Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Serrano palace 4mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöne Zimmer. Gute Sessel. Gute Betten. Leider Dusche nur in der Badewanne. Sturzgefährdung. Safe kostenlos. Minimal im Zimmer.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Alles in Ordnung, allerdings nur Duschen in der Badewanne.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Beim Frühstück: Gegen Ende der Saison reduziertes Sortiment. Gutes Show cooking.


Service

Freundliche Reception. Netter Zimmerservice. Leider kein nachfüllung der Shampoos und Körper Lotion.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Nicht genutzt


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:71+
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, lieber Wolfgang, die Badewannen schulden wir den 5-Sterne Vorschriften, aber auch dem Verlangen der Gäste des vergangenen Jahrhunderts. Wir überlegen ernsthaft nun doch daran etwas zu ändern sofern es uns die Tourismusbehörden erlauben. Allerdings werden viele Stammgäste die Marmor-Badewannen vermissen. Dass Sie sich auch dieses 4. Mal bei uns wohl gefühlt haben freut uns alle sehr. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Juan C. und Sabrina A.