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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
"Willkommen zu Hause": Auch im Jahre 2022!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die "Grande Dame" der Serrano Hotels! Gehoben, aber nicht abgehoben! Der Gast ist nicht Gast, sondern ein Familienmitglied :-) Wieder einmal Danke für einen wunderschönen Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und verfügen neben einem gemütlichen Doppelbett über zwei Ohrensessel mit Tisch, die zum Verweilen einladen. Das Badezimmer ist sehr groß und mit einem Doppelwaschbecken, Bidet und diversen Pflegeprodukten ausgestattet. Die Schränke sind sehr geräumig und mit ausreichend Bügeln ausgestattet, so dass man auch seine Garderobe für mehrere Wochen gut unterbringen kann. Nicht zu verachten ist auch der große Balkon mit seinen zwei Sonnenliegen, die nach einem aufregenden Tag zum Relaxen einladen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein leckeres und umfangreiches Buffet steht sowohl morgens, als auch abends bereit. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und sollte mal etwas fehlen, so wird es umgehend organisiert. Die Mädels und Jungs im Restaurant sind stets um die Zufriedenheit der Gäste bemüht und auch immer für eine Spaß zu haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service wir im Serrano Palace "GROSS" geschrieben! Egal, ob man ein Anliegen hat oder einfach nur ein paar nette Worte wechseln möchte. Jederzeit gibt es einen Ansprechpartner, egal ob es sich um die Direktion, die Gästemanagerin, die Rezeption, das Personal in Speiseraum, am Pool, in der Bar, den Techniker oder auch das Reinigungspersonal handelt. Probleme werden sofort behoben, ein Lächeln wird stets ins Gesicht gezaubert!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Serrano Palace ist unschlagbar! Zentral, aber dennoch ruhig gelegen. Zur schönen Son Moll Bucht sind es nur wenige Meter, auf dem Paseo entlang lässt sich der Ortskern in wenigen Gehminuten erreichen. Möchte man dem Trubel entfliehen, so läuft man am Meer in die andere Richtung und freut sich über Natur und Ruhe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen wunderschönen Wellness- und Sparbereich, der auch regnerische Tage gut überbrücken lässt. Der Poolbereich lädt mit seinem Garten zum Relaxen und zum Verweilen ein. Auch die Kleinsten werden nicht vergessen, von Tischtennis, über das Eiersuchen am Ostersamstag bis hin zur persönlichen "Kinderbespaßung" wird hier alles geboten. Abends unterhalten verschiedene Künstler die Gäste. Gleich in der ersten Woche konnten wir Rúben erleben, der wie immer eine super Show machte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Nadine, Ihrer schönen Bewertung haben wir nichts hinzuzufügen, außer herzlichen Dank! - und ja: dass Sie sich als Familienmitglied bei uns fühlen freut uns ehrt uns alle sehr. Es soll auch weiterhin so bleiben. Ganz liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Juan C. und Sabrina A.