Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Clara (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wundervoller Aufenthalt, herzliches Personal
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine gute Lage und ist umgeben von Strand, weiteren Hotels, kleinen Supermärkten, etc. Man kann fußläufig problemlos alle Geschäfte in Cala Rajada erreichen. Eine Autovermietung (Hiper) ist ebenfalls fußläufig zu erreichen. Es gibt außerdem ausreichend Parkplätze um das Hotel herum. Der Check-In im Serrano Palace verlief problemlos. Zu unserer Freude erhielten wir ein Upgrade von den normalen Zimmern zu den renovierten, was uns sehr erfreute! Insgesamt war der Aufenthalt sehr schön! Gegen Mitte/Ende Oktober waren relativ wenig Gäste im Hotel. Trotzdem gab es jeden Abend Live-Musik und das Personal hat sich weiterhin bemüht. Während unseres Aufenthaltes waren eher ältere Menschen im Hotel (50+), Familien waren aber auch einige da und auch kleine Kinder waren mehr als willkommen. Wir würden definitiv wiederkommen! Unsere einzigen Kritikpunkte sind, dass die Pagoden unten am Pool, der nicht beheizt wird, 30€ pro Tag pro Person kosteten. Die Liegen sind jedoch gratis. Der Infinity-Pool auf dem Dach kostete 20€ pro Person pro Tag, was wir ebenfalls nicht bereit waren, zu zahlen... Insgesamt hat es unseren Aufenthalt im Serrano Palace jedoch nicht großartig beeinflusst.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir erhielten ein gratis Upgrade, die renovierten Zimmer waren wundervoll und modern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Buffet, gute Qualität der Speisen. Manchmal nicht mehr zu 100% warm, aber trotzdem lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches, professionelles Personal, dass trotzdem eine familiäre Atmosphäre geschaffen hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand- und Stadtnah, gute Lage um alles fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennisplatte, Pools, Spa, Sportprogramm, alles vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clara
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Clara, wir bedanken uns alle herzlich für die schöne Bewertung, aber auch für die paar Kommentare die wir gebührend zur Kenntnis nehmen. Es freut uns alle sehr, dass Sie sich bei und unter uns wohl gefühlt haben Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Amalia und Sabrina