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Aus Deutschland
Martin (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Chaotische Zustände4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren Gäste einer Familienfeier. Unsere Zimmer wurden durch den Gastgeber Monate im Voraus reserviert von Fr bis So. Jedoch stellte sich zwei Wochen vorher heraus, dass das Hotel Zimmer doppelt vergeben hat und daher mussten sich einige Gäste Alternativen suchen. Des Weiteren war die Anreise erst für den Samstag in der Buchung vermerkt, welches auch erst bei unserer Anreise durch das Hotel festgestellt wurde. Das Hotel konnte zwar alle Gäste unterbringen, aber alle mussten nächsten Tag nochmal in andere Zimmer umziehen. Die erste Nacht hatten wir daher ein unzumutbares kleines Zimmer, im winzigen Badezimmer konnte man sich kaum bewegen. Trotz dieser Umstände gab es kein Verständnis und Entgegenkommen vom Hotel.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
