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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Winter
Hotel ok, Service miserabel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist überschaubar und ziemlich in die Jahre gekommen. Im Zimmer gab es Teppichböden und ein sehr altes Bad. Am besten nix im Hotel vergessen. Und ist es passiert und wir warten bis heute auf die Rücksendung. Nach mehreren unfreundlichen Telefonaten mit den Besitzern (es sei unsere Schuld) haben wir es nun aufgegeben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Zimmer war von der Größe her ok. Allerdings hatten wir eine angefangene Flasche Wasser auf dem Zimmer, sowie ein benutztes Stück Seife in der Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Geschirr wurde teilweise sehr spät oder gar nicht abgeräumt. Man würde lieber an einen nicht benutzten Tisch gesetzt, anstatt den Tisch abzuräumen.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Wir warten bis heute auf eine Decke von unserer kleinen 3 Monatigen Tochter, die dort Anfang August vergessen wurde. Es ist eine absolute Frechheit, dass diese auch nach mehrmaligen anrufen (uns wurde immer versprochen sie sei schon losgeschickt) nicht zurückgeschickt wird


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Es gibt im Ort ein paar Restaurants was völlig ausreichend ist. Es gibt wohl auch einen Bus, der im Ort fährt. Allerdings wurde dieser von uns nicht genutzt, da wir mit dem Auto dort waren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:5