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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Kleines ruhiges Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines ruhiges Familienhotel für kleinere Kinder gut, ältere Kinder kommen etwas zu kurz. Der Pool ist schön und warm. Die Barmitarbeiter sind freundlich. Getränke aus Automaten, alkoholische Getränke an der Bar. Sekt muss bezahlt werden. Es gibt Wein weiß und rot aus einen Automaten. Hotel liegt direkt am Strand. Zimmer sind sauber, Zimmermädchen sind sehr nett. Essen ist gut, ich hätte mir mehr bulgarische Küche gewünscht. Personal sollte auf sein Äußeres Erscheinungsbild achten, Rasur und Dusche sollten dazu gehören. Die Managerin ist sehr nett, das sollte sich die Rezeption zum Vorbild nehmen. Rezeption wirkt oft genervt. Animation war für jüngere Kinder gut, ältere Kinder kommen zu kurz. Fitnessraum, waren die Geräte defekt. Auf Nachfrage an der Rezeption kam nur " das ist jetzt so, Ersatzteil fehlt". Volleyball an der Rezeption war nicht ausleihbar, warum weiß ich nicht. Taxi sind an der Rezeption bestellbar, sind nett und sprechen oft deutsch. Es gibt immer Verbesserungsmöglichkeiten, trotzdem war es ein schöner Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • FAMILIENZIMMER, war sauber und groß genug. Die Kinder betten waren für Teenies etwas zu klein und einfach.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich hätte mir mehr bulgarische Küche gewünscht. Getränke sind aus Automaten, Bier und alkoholische an der Bar


    Service
  • Eher gut
  • Managerin sehr nett, Rezeptionspersonal wirkt genervt und sollte an seiner Freundlichkeit arbeiten. Ein Lächeln hilft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für kleine Kinder gut, ältere Kinder kommen zu kurz. Animationsteam war bemüht . An der Poolbar sind zu wenig Tische, es bekommen nur wenig Gäste einen Tisch. Fitnessraum? Geräte waren defekt, Rezeption meinte das ist jetzt so. Ersatzteil kommt irgenentwann. Volleyball war nicht ausleihbar, warum weiß ich nicht. Es gab nur ein Nein von der Rezeption. Massage war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, wir bedanken uns fuer die ausfuehrliche und doch positive Bewertung! Die Verbesserungsmoeglichkeiten werden besprochen und es freut uns zu wissen, dass Sie den Urlaub als schoen bezeichnen! Wir werden Sie wieder gern und herzlich empfangen! D.Dikova GR/Quality Manager und das Hotelteam