- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Absolut unfreundliches und unflexibles Personal bzw. Hotelleitung. Wir hatten eigentlich HP gebucht. Aufgrund eines Fehlers Seitens der Hotelleitung wurde uns nur Ü/F gebucht. Auf Nachfrage konnte keine HP nachträglich eingefügt werden. Während unseres 3-tägigen Aufenthaltes mussten wir ohne Vorankündigung kurzfristig die Zimmer wechseln. GEBETEN WURDEN WIR NICHT. Als wir bei unserer Abreise nach Ermäßigung wegen dem Zimmerwechsel fragten, war die Antwort:"Ihr könnt froh sein, dass ich Euch nicht mehr berechnet hab. Immerhin hab ich wegen dem Zimmerwechsel die doppelte Arbeit gehabt". Gesagt werden muss, dass wir bereits im Nov. 2007 gebucht hatten. Die Zimmer, das Bad/Dusche und der Speisesaal sehr unsauber. Spuren vom Vorgänger waren im Zimmer/Dusche unübersehbar. Gleiches gilt für den Speisesaal. Wenn man mal 5 min. über die Frühstückszeiten war, dann wurde Kommentarlos abgeräumt. PECH GEHABT. Na ja. Vom Hocker gehauen hat einen das Frühstück eh nicht. Der Pool ist halbwegs sauber gewesen. Der Saunabereich ist nur von MO-FR offen. Von SA-SO ist kein Betrieb, was für die Wochenendausflügler natürlich schlecht ist. Aber keine Bange. Ermäßigung gibt es auch hier nicht. Wie das Hotel zu 3 Sternen kommt ist mir total schleierhaft. FAZIT: Der Ort Birgitz war o. K. SINGER NIE WIEDER !!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |