Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr altes Haus das dringend renoviert werden sollte, es hat überall Schäden. Die Holzgeländer am Balkon sind verwittert und das Holz gerissen.
Hatten im Rahmen einer Familienfeier über Internet ein Doppelzimmer mit französischen Bett reserviert und ein Zimmer bekommen., dass offensichtlich als Einzelzimmer vergeben wird. ( es hatte nur einen Bademantel und ein Badetuch und ein Handtuch) Auf meine Beschwerde hin war die Ansage der Rezeption lapidar: Das haben sie so gebucht. Dass das französische Bett nur 140 cm breit ist, wurde aber im Internet und auch nicht bei Buchungsbestätigung erwähnt. Die zweiten Handtücher hat man uns dann "großzügig" und Zimmer gelegt. Und alles zum Preis von 260 CHF Die besondere Anreise mit der Schatzalp-Bahn und die dadurch nötige Parksituation in Davos wurde von Seiten des Hotels auch nicht kommuniziert.
Das Essen war OK
Arrogant, "So haben sie es gebucht "und damit war die Sache für die Rezeption erledigt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaby Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass der Service und die Küche Ihren Vorstellungen gerecht wurden. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung. Bis dahin senden wir Ihnen Herzliche Grüsse Paulo Bernardo Direktor
Hotels in der Nähe von Hotel Snow & Mountain Resort Schatzalp
Beliebte Hotels in Davos
Beliebte Hotels in Schweiz
