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Christiane (31-35)
Verreist als Freunde • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessEnttäuschung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Abbildungen des Pools sind irreführend - tatsächlich ist der Badebereich sehr klein. Am Abend haben Gäste mit Halbpension nicht die Möglichkeit der freien Tischwahl. Grundsätzlich ist das Personal aber sehr nett und hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen im Gegensatz zu unseren Stammgästen nicht so gut gefallen hat. Einkaufsmöglichkeiten finden sich ca. 500 Meter entfernt. Auf Nachfrage zeigen wir Ihnen den Weg. Das nächste Restaurant findet sich ca. 100 Meter entfernt. Unsere Gäste schätzen meist die ruhige Lage unseres Hauses. Fremdsprachkenntnisse haben sie als Deutsche in Ihrer Bewertung moniert? Nicht jeder unserer Mitarbeiter spricht mehr als 2 Fremdsprachen. Mit Englisch, Französisch und Italienisch kommen wir gut zurecht. Viele unserer Gäste buchen mit Halbpension und erwarten dann auch im Regelfall den gewohnten Tisch. Ich bitte hier um Verständnis, daß dieser dann reserviert ist und nicht in die freie Auswahl fällt. Wir haben zwei Pools - ganzjährig beheizt. Auf unserer Homepage sind neben Bildern auch die Größen angegeben. http://www.hotel-sommer.de/de/hallenbad-freibad-allgaeu-fuessen Gern beantworten wir vor Ort Fragen oder kommen Ihren Wünschen entgegen.. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste wichtig. Sollte mal was nicht so rund laufen wie gewohnt oder individuell gewünscht, reagieren wir nach Mitteilung.... liebe Grüße aus Füssen Wolfgang Sommer mit Team