- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal im gesamten Hotel. Frühstücksangebot und -qualität herausragend. Sehr hohe Abstriche bei der Qualität des Abendessens: - zusammengewürfelte Speiseauswahl, keine regionalen Gerichte - Miesmuscheln wurden kalt und völlig versalzen serviert - Schweinemedallions mit GORGONZOLASAHNESAUCE und dazu BUTTERSPAGETTHI wurde als Vitalgericht angeboten - gegrilltes Rotbarbenfilet und Speckkartoffeln waren öldurchtränkt, das Aussehen der Kartoffelpuffer war eine Zumutung - Buffetsuppe fad und verwässert - Crème brûlée schmeckte nach Vanilletütenpudding - sehr große Portionen - Quantität statt Qualität, weniger ist manchmal mehr. Unser Fazit des Abendessens: für ein 4* Hotel nicht akzeptabel! Hinzu kommt das über Tage hinweg angeschlagene Geschirr (Sektgläser, Teller). Hallenbad lichtdurchflutet und groß, im Liegebereich Putz und Farbe leider stark abgesplittert. Außenpool mit wunderbarer Sicht auf die Berge. Ruheraum sehr schön mit hochwertigen Liegen. Saunabereich sehr klein, Sitz- und Verweilmöglichkeiten sehr eingeschränkt. Wasser mit Orangenscheiben, jedoch kein Tee. Duschbereich hatte Flair eines Dorfhallenbades. Duft, schönes Licht und entspannende Musik würde sehr helfen. Im Wellnessbereich liegen keine Handtücher bereit. Zur Verfügung stehen nur 2 Handtücher pro Person/Tag, die im Zimmer zur Verfügung gestellt werden. Badeschuhe werden im englischen Flyer nur kostenpflichtig angeboten. In einem Wellnesshotel nicht akzeptabel! Zimmer sehr schön, modern und geräumig. Reinigung war ok, jedoch gehört auch Staubwischen des Glastisches dazu. Bar war im Eingangsbereich, direkt bei der Rezeption, hell beleuchtet und nicht unbedingt zum Wohlfühlen. Getränkeauswahl gut, dazu Knabbereien. Unsere Beschwerde aufgrund der beschriebenen Punkte wurde professionell und freundlich entgegengenommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |