Hotel Sommer

Sehr geehrte Tanja, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf holidaycheck zu teilen. Sehr erfreulich, dass Ihnen das Hotel samt Ausstattung und der besonders ruhigen Lage sowie unser Wellnessbereich gefallen haben. Die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter und der freundliche Umgang mit unseren Gästen wird von den meisten unserer Gäste sehr gelobt, wird sind über Ihre Eindrücke sehr erstaunt. Die Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter sind, bedingt durch die offene Gestaltung der Rezeption, für alle Gäste von der Rezeption aus sichtbar. An den Arbeitsplätzen hinter der Rezeption werden Zimmerreservierungen entgegengenommen und bearbeitet, auch komplexe Vorgänge, die nicht immer sofort abgebrochen werden können. Ihren Kommentar nehmen wir zum Anlass, gemeinsam mit unseren Mitarbeitern nach einer Lösung zu suchen, wie der Eindruck des Störens, wie Sie es empfanden, umgangen werden kann. Aufgrund der begrenzten Anzahl unserer Fahrräder und dem regen Interesse an unseren Leihrädern ist es sehr schwierig, die Räder ganztägig kostenfrei anzubieten, da auch unsere übrigen Gäste gerne die Möglichkeit des Ausleihens nutzen möchten. Den geringen Aufpreis von 5.- € für die ganztägige Nutzung unserer Räder hält die Großzahl unserer Gäste für sehr angemessen. Die Rucksäcke sind normal dimensioniert, für Tagesausflüge sicherlich ausreichend. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit geben würden, Sie doch von unseren hervorragenden Leistungen und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Familie Sommer und das gesamte Team