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Reinhard (61-65)
Verreist als Paar • November 2021 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessZu teuer für zu wenig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben ein Wochenende in Füsen verbracht und sind auf das Hotel Sommer aufmerksam geworden. Leider war kein Zimmer mehr frei, so dass wir für viel Geld eine Suite gebucht haben. Diese hat sich dann als ein großes Zimmer mit zwei zusätzlichen Schlfsofas herausgestellt - Atmosphäre: NULL. Das Frühstück ist gut und dem Standard angemessenb, das Abend essen ist Convenience Food. An der Rezeption ist eine unterkühlte bis abweisende Atmosphäre; als ich mich über unseren Eindruck zu der Suite geäußert habe, erfolgte keine Reaktion. Knapp 800 € für zwei Nächte sind damit definitiv zu viel.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhard, vielen Dank für das ausführliche Feedback und die konstruktive Kritik von Ihnen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Wir - die Familie Lerch-Zwicker - haben das Hotel Sommer erst seit kurzer Zeit übernommen. Wir nehmen daher Ihre angebrachte Kritik sehr ernst und werden diesen nachgehen. All unsere Zimmer und Suiten sind dem Charme des Hauses und den Wünschen der Gäste angepasst. Wir haben viele Stammgäste, die seit einigen Jahren regelmäßig zu uns kommen. Wir haben Verständnis dafür, wenn unsere Zimmer nicht Ihren Geschmack getroffen haben, hoffen dennoch, dass unsere aktuellen Arbeiten am Haus langfristig überzeugen können. Dass wir Sie beim Abendessen nicht überzeugen konnten finden wir sehr schade, können jedoch aufgrund der vielen positiven Rückmeldungen zu diesem Punkt Ihrer Kritik nicht nachvollziehen. Wir arbeiten ausschließlich mit regionalen Produkten und haben seit Hotelübernahme einige Dinge umgestellt in Sachen Qualität. Viele Bio-Produkte finden unseren Weg auf den Teller sowie ausgewählte Produkte aus direkter Umgebung. Leider haben Sie bei Abreise keinen der Punkte direkt vor Ort angesprochen. Wir hätten uns gefreut, die angesprochenen Punkte vor Ort zu besprechen. Herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu Ihre Familie Lerch- Zwicker