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Nicole (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Sonstige
Hotel mit gutem Kinderangebot und einigen Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Den ganzen Tag Unterhaltung unter Aufsicht von netten Betreuerinnen. Kinder wurden schnell mal zurecht gewiesen (nicht von Betreuerinnen) mit Aussagen wie: nicht in den Pool springen (obwohl wir alleine drinnen waren), nicht zu lange duschen in der Sauna, sonst hat es kein warmes Wasser mehr, waren einige Aussagen, die den Aufenthalt etwas getrübt haben. Für Fragen betreffend Busabfahrtszeiten ab Hotel, Angeboten in der Umgebung etc. konnten oder wollten nicht beantwortet werden. Mit Hinweisen wie, da draussen hat es einen Fahrplan, da hinten hat es Prospekte etc. fühlten wir uns lästig. Öfters ging beim Buffet z.B. der Reis oder Rühreier aus, ohne das nachgereicht wurde. Nachfragen wurde vom Personal nicht geschätzt. Schöne Umgebung, viele Wanderwege und erlebnisreiche Ausflüge in der näheren Umgebung. Zimmer sehr klein. Die kleine gute Stube wurde mit einem Ausziehsofa zu einem Schlafzimmer umfunktioniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:8