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Armin & Marion (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2004 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Versprochen und nicht gehalten
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ursprünglich als erholsamen Urlaub geplant, entpuppte sich das Landhotel "Son Xotano" in Pina / Mallorca als Reinfall. Unsere Suite war ein Doppelzimmer, eine Dunkelkammer unter dem Dach, mit Dachschräge und Dachbalken, an denen man sich regelmäßig den Kopf anstieß. Wohn-und Schlafraum waren lediglich durch einen dunklen Vorhang voneinander getrennt. Im Badezimmer gab es kein Tageslicht, Lüftung war defekt => Schimmelbefall in allen Ecken. Keine Ablagemöglichkeiten im Bad, Schimmel und stehende Dreckbrühe in der Minibar, Klimaanlage entweder nur Heizung oder Kühlschranktemperatur, durch die Matrazen im Bett kamen die Sprungfedern, auf den Polstern im Wohnraum waren undefinierbare Flecken! Es wurde 14 Tage lang nicht gesaugt, wir hatten Spinnweben am Dachfenster, welches sich nicht öffnen ließ, Bodenfliesen im Bad waren teilweise lose! Einzige Enttäuschung, miserables Preis-Leistungs-Verhältnis, einzige Abzockerei, wir würden auf keinen Fall mehr in dieses Hotel gehen. PS: Wir möchten uns ganz rechtherzlich für unsere vermasselte Hochzeitsreise bei TUI und dem Hotelchef bedanken. Wir haben Euch wirklich nicht verdient! Unser Anwalt ist bereits eingeschaltet. Sammelklage mit anderen Geschädigten läuft! Auf nimmer Wiedersehen!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer zu klein und dreckig, definitiv keine Suite wie gebucht und bezahlt, Details siehe oben bei Hotel, Gäste gebucht über Tui gebucht bekommen definitiv nie einen Balkon, egal ob DZ oder Suite!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Koch ist seit Monaten krank, Essen kommt nur vom Catering, Chef behauptet, Koch wäre da. Das Essen vom Catering wurde uns von zwei Hausangestellten bestätigt! Man mußte morgen bis um 11 Uhr sein Abendessen ausgewählt haben, von den immer gleichen 10 bis 15 Gerichten waren 5 bis 10 mit "no" wieder gestrichen mangels Verfügbarkeit. Das Frühstück bestand aus abgepacktem tropfendem Aufschnitt (2 sorten Wurst) und Vollkornbrot, knochentrockenen Aufbackbrötchen, Joghurt über mehrere Tage nicht verfügbar, Obst teilweise mit Druckstellen, nur eine Sorte Marmelade (Pflaumenmuß) Käse (nur zwei Sorten) schmeckte nach gar nichts! Jede einfache Pension kann das besser!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Was für ein Service? Einzig die Hotelangestellten bemühten sich noch einigermaßen um das Wohl der Gäste. Für die Hotelführung lohnt es sich hier nicht, nette Worte zu vergeuden... es zählte nur das Geld.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Im Katalog als ruhig und abgeschieden ausewiesen, liegt das Son Xotano inmitten der Einflugschneise von Mallorca. Bis zu 671 Starts und Landungen pro Tag, man konnte die jeweiligen Schriftzüge der Fluglinien lesen. Ohne Mietwagen ist man in dieser Region aufgeschmissen. Der Zufahrtsweg war abenteuerlich, da diese Schotterpiste, (5 Minuten Fahrt von Einfahrt bis zum Hotel) nachts überhaupt nicht beleuchtet war! Einzig positiv hervorzuheben ist dennoch das Grundstück, naturbelassen und schön angelegt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool wieder zu klein, auf einer Seite nur knöcheltief, Pool insgesamt nur ca 4 auf 2 Meter, Reiten und Kutschfahrten nur gegen astronomische Aufpreise.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin & Marion
    Alter:26-30
    Bewertungen:1