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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider zu viele Mängel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufrgund der vielen positiven Bewertungen waren wir sehr überrascht über das was wir tatsächlich vorgefunden haben. Die Zimmer sind zwar wie neu und sehr schön eingerichtet, aber leider wurden die Betten nur notdürftig gemacht und das Bad wurde weder geputzt, noch wurden die Handtücher ersetzt. Leider war auch das Servicepersonal beim Frühstück völlig überfordert und es wurde das Frühstücksbufett nicht wieder befüllt. Das Hotel verfügt außerdem über eine sehr schöne Sonnenterasse, die allerdings am Nachmittag nicht bewirtschaftet wird, was eigentlich sehr schade ist. Meiner Meinung nach steckt insgesamt sehr viel Potential in dem Hotel mit "ausgezeichneter" Küche, allerdings wird dieses momentan nicht gehoben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1