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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Hotelbewertungen wurden auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem dieser über die Rechtsvertretung des Hotels dazu angehalten wurden. HolidayCheck 07.07.2011
Nein Danke - nie wieder!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer groß und geräumig, aber alles andere als sauber. In den 3 Tagen Aufenthalt wurde weder gesaugt, noch das Bad gewischt. Dusche weist Schimmel- und Rostspuren auf. Bettwäsche und Handtücher dünn und löchrig. Frühstücksbuffet eher mager, erst ab 8 Uhr möglich, aber zu dieser Zeit noch nicht vollständig - keine Brötchen vorhanden, kein Rührei. 4-Gänge-Menü ein Witz - Gemüse sucht man vergebens, Salatbuffet wird erst nach Aufforderung aufgefüllt - Essen teilweise gar nicht gewürzt oder versalzen. ein andere Hotel! Ach übrigens: der Parkplatz kostet pro Tag auch noch 2 Euro, lediglich ein Drittel des Parkplatzes ist überdacht. Bei voller Belegung des Hotels und des dazugehörenden Gästehauses Brigitte auf keinen Fall ausreichend.


Zimmer
  • Schlecht
  • Groß und geräumig, aber schmuddelig. Ausstattung ok, Bad aber alt und Dusche mit Schimmel- und Rostflecken. Kaffeemaschine vorhanden, Pads müssen aber extra an der Rezeption eingefordert werden und werden nicht ersetzt. Kleiner Balkon vorhanden, aber genauso schmuddelig, wie das Zimmer. Alter Fernseher und guter Safe vorhanden. Möblierung alt und z. T. verschlissen, ungewöhnlicher Stilmix auch bei der Deko (chinesiche Schriftzeichen und Gelsenkirchener Barock zum Hardrock-Cafe)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hauptgericht des 4-Gänge-Menü´s muss aus einer gesonderten Karte ausgesucht werden, auf der Gemüse (außer Rahmspinat) vollständig fehlt. Es sind nicht alle genannten Gerichte verfügbar. Essen zum Teil ungewürzt oder versalzen. Doppelter Whisky (Glen Grant - Flasche im Einzelhandel für unter 20 Euro zu erhalten) kostet hier 10 Euro und ist schlecht eingeschenkt. Wie bereits beschrieben ist die Hygiene sowohl beim Kellner als auch in der Küche mangelhaft. Zum Bestellen oder Bezahlen muss mehrfach aufgefordert werden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption so gut wie nie besetzt. Betreuung der Gäste wird vom überforderten Kellner mit erledigt. Um am 1. Abend das 4-Gänge-Menü zu bewältigen, haben wir fast 2 Stunden gebraucht, da der Kellner mit Lokal, Biergarten und Tischen in der Fußgänger-Zone total überfordert war. Auf Beschwerden wird mit Ausreden reagiert. Der Ton ist eher kumpelhaft und anmaßend - man fühlt sich nicht ernst genommen. Von der Hotelleitung bekommt man nichts zu sehen. Zimmerreinigung s.o.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt zwar in der Fußgängerzone, aber da in Bad Wildbad generell nicht vile los ist, reisst es das nicht wirklich raus. In der Mittagszeit herrscht in den Geschäften Tote Hose - die Lokale sind größtenteils Nachmittags geschlossen. Sehr schön: der Kurpark und absolut empfehlenswert die Enzanlagen-Beleuchtung!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness-Bereich mit einer kleinen Sauna und einer kleinen Infrarot-Sauna muss von den Gästen selbst bedient werden, das Solarium ist ständig abgeschlossen. Der "großzügige Außenbereich" besteht aus einer schmuddeligen Terrasse (ca. 10 qm) die mit dreckigen Möbeln und provisorischen Duschen ausgestattet ist. Zudem dient sie als Abstellmöglichkeit für Regenfässer und Reinigungsgeräte. Der Sichtschutz zum Nachbargebäude ist nicht durchgehend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:15