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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Von Top bis FLOP!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von Top bis Flop !!!! Der neue Hotelbereich ist ausgesprochen schön, der alte Bereich „altbacken“ und zum Teil sehr heruntergekommen. Beim Service sieht es ebenso aus, genauso wie beim Essen ... von Top bis Flop war alles vertreten. Wartezeiten 30 Min für eine Eierspeise beim Frühstück war nichts außergewöhnliches. Alles in allem kann man sagen, dass das „neue“ Andreus noch in den Kinderschuhen steckt, und unbedingt IM GESAMTEN ein Facelifting benötigt. Fazit - für das was geboten wird, ist es zu teuer !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • alte Zimmer, die dringend renoviert werden sollten !!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten von Top bis Flop alles auf dem Teller


    Service
  • Eher schlecht
  • Teil gut, teils sehr schlecht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zentrale Lage, schöner Ausblick


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mittlerweile gute Tennisplätze, die zu Anfang noch eine Katastrophe waren. Schöner Außenpool, Tischtennis ....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, danke erstmals für das Lob an den neuen Bereich der Sonnenalm sowie den Tennisplätze, Außenpool, dem schönen Ausblick.... Wir haben vor Ort versucht allen Ihren Wünschen nachzukommen und hatten bei Ihrer Abreise das Gefühl, dass Sie sich wirklich wohl gefühlt haben bei uns. Dass nun hier Fotos von Bereichen veröffentlicht werden, die nicht schön aussehen, finden wir sehr schade. Hier ist es oft schwierig sofort nachzubessern, da z.B auch Gäste mit den Kofferwagen anstoßen und Macken verursachen. Das Zimmer Diamant ist wie auf unserer Homepage und auch in den Angeboten beschrieben und wie auf unseren Fotos dargestellt. Ob nun altbacken oder nicht, ist Geschmackssache. Deshalb gibt es verschiedene Zimmerkategorien in verschiedenen Stilrichtungen und in verschiedenen Preisklassen. Hier kann jeder selbst entscheiden. Wir möchten nur darauf hinweisen, dass Ihr Fazit „für das was geboten wird, ist es zu teuer“ eigentlich so nicht stimmt. Beachten Sie folgende Inklusivleistungen und dessen Wert: Frühstück 35 € Day Spa in der Sonnenalm und Andreus: 60 € Abendessen: 50 € Nutzung der Tennisplätze sowie Aktiv-Fitnessprogramm: 25 € Mit Ihrem Angebot 4=3 haben Sie für das Zimmer im Durchschnitt 120 € pro Person bezahlt – die obengenannten Leistungen haben schon einen Wert von 170 €. Die Übernachtung im Zimmer ist noch nicht mal berücksichtigt. Wir sind froh darüber, dass sich die Gäste in der neuen Sonnenalm richtig wohl fühlen und dies auch in den anderen Bewertungen so weitergeben und uns immer wieder weiter empfehlen. Ihre Familie Fink und das fleißige Sonnenalm Team.