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Sonja (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
WOHLFÜHLHOTEL !!! Schönes Ambiente /winzige Mängel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich haben wir uns rund um wohl gefühlt im Steirerhof. Viele liebevolle Details ließen den Urlaub für uns dort noch schöner werden: Die wunderbare Tee-Lounge zum Beispiel, wo man in herrlich bequemen Chaiselongues mit kleinen Tischchen und Stehlampen entweder chillend den Blick durch die Glaswand ins Grüne schweifen lassen kann oder vielleicht bei einer guten Tasse Tee die Tageszeitung studiert. Obwohl deutlich darauf hingewiesen wird, dass diese Liegen in der Teelounge nur zur kurzen Nutzung gedacht sind, gibt es dennoch unverbesserliche Egoisten, die ihr „Ganztagesthermenlager“ hier aufschlagen und zwischendurch auch noch einige Sauna- und Thermalwassergänge absolvieren oder zum Mittagessen gehen. Nicht unerwähnt lassen möchte ich die nette Sache mit der „Schlafberatung“ an der Rezeption mit kostenlosem Schnarchpflaster, pflanzlichen Schlafmitteln, entsprechende Tees….., etc. eine wunderbare Idee!!! Oder auch die diversen Tageszeitungen, die hübschen Spieltischchen mit besonders originellen Figuren (Schach, Mühle, Mensch ärgere Dich nicht,…), ein Buchladen und ein Geschenke-Shop, die Duftlampe im Badezimmer…etc. Und nicht zuletzt das schöne Restaurant, das abends festlich im Kerzenlicht erstrahlt und dennoch viel Gemütlichkeit vermittelt und wo man mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnt wird. Das Personal ist zudem bestens geschult und überaus aufmerksam (nach unserem Empfinden war´s manchmal ein bisserl zu viel, bei wirklich JEDEM Kontakt gefragt zu werden, ob alles passt, ob alles geschmeckt hat, ob man noch einen Wunsch hat….oft war auch eine Antwort mit vollem Mund nur schwer möglich…) Wir konnten alles in allem herrlich entspannen und ausruhen, egal ob im wunderbar ausgestatteten Saunabereich oder in der tollen Badelandschaft. Die Wege sind kurz u. gut durchdacht, alle Annehmlichkeiten sind in wenigen Schritten erreichbar. Die großen, dünnen, anschmiegsamen Waffeltücher, die besonders gut saugen, aber aufgrund der Leichtigkeit auch die Trockner weniger lang beschäftigen, sind eine angenehme, praktische, aber auch eine sehr umweltbewusste Lösung! Besonders lobend zu erwähnen ist noch die hohe Qualität der Anwendungen. Hier noch die kleinen Mängel die uns aufgefallen sind: ** Duschen ist nur in der Badewanne möglich; der hohe Einstieg kann für ältere Menschen beschwerlich sein. **Bedauerlicherweise hat die Dichtung unserer klappbaren Duschwand gefehlt, sodass das Badezimmer nach jeder Dusche überschwemmt war (Zimmer 426). Das Reinigungspersonal hat dies offenbar gemerkt (nach der Zimmerreinigung war das Badezimmer zumindest wieder trocken), jedoch nichts dagegen unternommen. **Für ein Spiegelei oder Omelette jedes Mal in der Warteschlange stehen zu müssen, hatten wir in diesem Haus nicht erwartet. **Mein Mann war angesichts seiner Magenschmerzen über die vorhandene Wärmeflasche hocherfreut. Leider gab es keinen Wasserkocher, um diese mit Heißwasser zu befüllen…. :( !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, für die ausführliche Schilderung Ihrer Urlaubseindrücke danken wir herzlich und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihren Steirerhofurlaub zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Gerne dürfen wir Ihnen mitteilen, dass der Frühstückskoch bereits Verstärkung bekommen und sich dadurch das Warten auf die Eiergerichte wesentlich verkürzt hat. Die Duschwand ist auch repariert - besten Dank für Ihren Hinweis. Unsere Gäste können im Übrigen auch Zimmer mit Dusche buchen, denn die Hälfte der Badezimmer ist mit Dusche, die andere Hälfte mit Badewanne ausgestattet. Auch stellen wir auf Wunsch gerne einen Wasserkocher ins Zimmer. Für die Wärmeflasche reicht meist das recht heiße Wasser aus der Leitung. Sehr geehrte Frau Sonja, nochmals vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir hoffen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin frühlingshafte Grüße aus dem Steirerhof! Ihre Gastgeber Werner & Gunda Unterweger