Hotel & Spa Sonne am Klopeiner See

Die Lage des Hotel Sonne, direkt am Klopeinersee, ist das einzige, was wirklich positiv ist. Die gesamte Anlage erstreckt sich über mehrere Gebäude, die zum Teil bis zu 4 Stockwerke aufweisen. Die Rezeption ist zentral untergebracht. Innerhalb des Hotels war es sehr sauber und falls man das Hotel einmal verlassen wollte, war man gleich mitten im Geschehen. Das heißt, diverse Bars, Shops udgl. waren im Umkreis von 100 Metern vorhanden. Preislich ist das Hotel eher in der oberen Kategorie angesiedelt. Das einzige Plus des Hotels ist die Lage direkt am See. Doch ansonst wird man als Gast hier nur geduldet. Der Gast ist König gilt für das Hotel Sonne nicht. Wir waren jetzt das 2. Mal dort, aber wir kommen garantiert nicht wieder. Außerdem Empfehlung an das Hotel: Vielleicht sollte man es vermeiden, hinkünftig Busweise die Pensionisten im Hotel zu verköstigen, da dies sicherlich dem Niveau eines 4*-Hauses nicht gerecht wird.

Die Zimmer waren rein und auch sehr groß, obwohl wir die normalen Doppelzimmer gebucht hatten. Der Außenbereich zum See war für ein 4*-Hotel ungepflegt und richtig lieblos. Der Rasen der Liegewiese wurde während unseres Aufenthaltes nicht gemäht, die Blumenarrangements wirkten lieblos und die Schirme, Liegen und Schirmständer wurden tlw. in den 80er Jahren hergestellt und vergammeln so vor sich hin. (Rost usw.). Die hoteleigenen Tretboote waren nur für Gäste geeignet, die eine gute Lebensversicherung abgeschlossen hatten. Die Hotellogo-Aufkleber waren tlw. nicht mehr vorhanden, der Lack war vergammelt und was noch viel schlimmer war, an den Ecken der Boote wurde mit Polyester die vorhandenen Löcher der letzten Jahrzente überspachtelt. Echte grauslich - Warum hat das Hotel 4*??????????

Unsere Kellnerin war sehr nett und auch bemüht, aber dies konnte mein Gesamtbild des Restaurants nicht sehr viel positiver stimmen. Es gab immer eine Menükarte mit Vorspeise und Suppe. Danach konnte man aus 3 Hauptspeisen wählen, das Desert wurde frisch zubereitet und man konnte es sich vom Bufet holen. Gleich am ersten Abend vergaß man einfach auf die Suppe, servierte uns das Hauptgericht und nach dem Desert kam ein sichtlich überforderter Kellner und wollte uns ganz zum Abschluss die Suppe servieren, was wir aber dann aus verständlichen Gründen, ablehnten. Auch war man mit dem Decken der Tische überfordert. Wir waren insgesamt 4 Personen, doch ständig war nur für 2 gedeckt und nach höflichem Ersuchen, wurden dann wieder 2 Gedecke hinzu aufgelegt. Ich frage mich, ist es so schwierig sich zu merken, dass wir 4 Personen sind. Das Essen an und für sich war nicht schlecht, allerdings war das Personal schlicht weg ständig überfordert. Vielleicht sollte man die Reisebusgruppen weglassen, damit man sich auf die eigentlichen Hotelgäste konzentrieren kann.

Das war eigentlich die größte Enttäuschung. Für ein 4 Sterne Haus war der Service unter jeder Kritik. Nun gut, Zimmerreinigung, Rezeption, war ok, aber das Restaurant. Der Herr Oberkellner, ich nenne keine Namen, aber der zukünftige Gast wird sicher wissen, wen ich damit gemeint habe, vermittelt einem das Gefühl, das man bei ihm etwas bestellen darf. Einmal ging ich ins Restaurant, da es im Außenbereich des Hotels keine Bar od. ähnliches gab, und orderte 2 Getränke. Nachdem ich ca. 7 Minuten gewartet habe, es war Nachmittag und außer mir war niemand im Restaurant, fragte ich höflich den Herrn Oberkellner, ob er meine Getränke denn etwa vergessen hat. Daraufhin erwiderte mir der nette Herr mit einem kurzen mürrischen NEIN. Nach weiteren 2 Minuten kamen die Getränke in einer unfreundlichen und herablassenden Art, was für ein 4 Sterne Hotel eine Frechheit ist. Woher die 4 Sterne stammen ist mir rätselhaft, denn auch das Restaurant wirkte sehr schäbig. Während unseres Aufenthaltes wurden auch ständig Reisebusse mit Pensionisten im Restaurant verköstigt, was ich in einem 4* Hotel unpassend fand. Weitere Episode mit dem Oberkellner. Am ersten Tag fragte ich gegen 16. 00 Uhr, ob es möglich ist, dass wir im Außenbereich Abendessen können. Daraufhin meinte der nette Herr, ausnahmsweise, aber normalerweise muss man sich bei der Rezeption dafür anmelden, und das schon am Vormittag. Ja woher soll ich das am ersten Tag denn wissen ? Anm.: Es klappte dann gnädigerweise doch noch.

Das Hotel Sonne bietet in der unmittelbaren Umgebung diverse Unterhaltungsmöglichkeiten, Boutiquen, Bars, Radverleih, Minigolf. Zum Hotel selbst gehört auch noch ein eigener Privatparkplatz, der sich etwa 100 Meter entfernt befindet.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir waren zum Golfen im Hotel Sonne, da der Golfclub Klopeinersee nur etwa 3 km vom Hotel liegt. Hier musste ich die größte Enttäuschung seitens des Hotels erleben. Wir hatten eine Golfpauschale gebucht, welche 4 Übernächtigungen und 3 mal Golfspielen beinhaltete. Für Nichtgolfer, man erhält an der Rezeption einen Voucher für den Golfclub, mit diesem fährt man zum Club, löst diesen ein und spielt Golf. Der Golfclub gegenverrechnet diesen Voucher mit dem Hotel und erhält über das Hotel dann das Greenfee rückerstattet (Greenfee: Spielgebühr). Da sowohl meine Gattin als auch die Frau des anderen Paares am letzten Tag nicht mehr spielen wollten, waren wir Männer nur zu zweit. Bei der Abschlussrechnung im Hotel teilte ich dies an der Rezeption mit, dass sie uns jeweils ein Greenfee weniger verrechnen (Sind ca. 50 Euro), da wir ja die Leistung nicht in Anspruch genommen haben. Die Dame an der Rezeption sagte mir, dass dies nicht geht, da wir eine Golfpauschale gebucht haben, und sie diesen Betrag, nur weil wir einmal weniger gespielt haben, nicht abziehen kann. Nachdem ich ihr gesagt habe, dass dies nicht sein kann, da das Hotel ja sehr wohl mit dem Golfplatz verrechnet und dadurch die angeführten 50,- Euro kassiert für eine meiner Meinung nach, nicht in Anspruch genommen Leistung, wurde sie sichtlich nervös. Dies half aber alles nichts, ich musste die gesamte Pauschale bezahlen, obwohl ich einmal Golfen nicht in Anspruch genommen habe. Das ist mir noch in keinem Hotel passiert.