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Susanne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit mangelhaftem Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neu renoviert, kleine Bar in der auch am Nachmittag der Kaffee mit Kuchen eingenommen werden kann. Restaurant mit verschiedenen Bereichen innen, Wintergarten und Terrasse. Schöner Fitnessraum mit guten Geräten. Spabereich mit verschiedenen Massage- und Kosmetikangeboten. (Massage genutzt, war sehr gut) Der Wellnessbereich ist sehr schön mit verschiedenen Saunen, einem Dampfbad, einem Whirlpool und einem (sehr) kleinem Pool.Mehrere Ruheräume mit ausreichend Liegen. Alles war sehr sauber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön, sauber, neu renoviert und hatten eine gute Größe. Unser Balkon hatte eine schöne Aussicht auf den Klopeiner See. Das Bad mit Dusche war auch ausreichend groß. Nur dauerte es immer ein wenig bis warmes Wasser kam. Leider wechselte dann die Wassertemperatur von eiskalt bis kochendheiß. Hervorragende Betten!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbüffet enthält alles was man sich so wünscht. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Abendessen Qualitativ und Quantitativ sehr gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war leider unterirdisch schlecht. Es ging schon bei der Buchung los, beim Check-in weiter da Mails mit Upgrafewünschen ignoriert wurden und beim Abendessen weiter. Man ist bemüht, ist aber völlig Überfordert. Es kann schon passieren, dass man eine Stunde wartet bis man sein Getränk bekommt oder die Hauptspeise vor der Vorspeise serviert wird. Dann bei der Abreise ging es weiter mit falscher Abrechnung der Übernachtungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage direkt am See. Golfplatz in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aktivitäten im und auf dem See, Wanderungen, Golfspielen. Wellness.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:3