Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden verbunden durch den Trakt der Lobby. Das eine Gebäude beinhaltet das Restaurant mit der Sonnenterasse und ist der ältere bzw. nicht renovierte Teil der Gesamtanlage. Im anderen Gebäudetrakt (dieser wurde erst vor kurzem renoviert) befindet sich der Spa und Fittnessbereich. Beide Häuser grenzen zur Strassenseite an die belebte Durchgangsstrasse von Seelach. Ferner liegt dem älteren Teil des Hotels eine Minigolfanlage gegenüber die erst am späteren Abend auf Hochtouren läuft. Um Ärger zu vermeiden wäre es wünschenswert bei hohen Temperaturen die Zimmer zur Strassenseite mit zumindest einer mobilen Klimaanlage auszustatten um den Strassenlärm aussperren zu können. Ferner ist ein Kühlschrank unabdingbar.
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Seeblick gebucht. Wir bekamen ein Zimmer im alten Trakt im 4. Stock zur Giebelseite des Hauses, Ausrichtung halb Strasse, halb See und das Ganze in Richtung Süd-West. Also Sonne von Mittag bis zum Schlafengehen. Was ja auch ganz schön sein kann! Leider verfügte das Zimmer über keine Klimaanlage und wir hatten das Glück - oder sollen wir sagen Pech? dass es tagelang tropisch heiß war und die Zimmertemperatur an der 30°C-Marke schrammte. Was tun? - natürlich Fenster öffnen - aber da kam der Lärm, der bereits weiter oben beschrieben wurde und ließ uns bis weit nach Mitternacht kein Auge schließen. Traurigerweise hatte unser Zimmer auch keinen Kühlschrank, so dass das Trinkwasser eben auch nur schal geschmeckt hat. (aber lt. Aussage des Herrn M.M. ist ein Kühlschrank bei einem 4-Sterne Hotel keine Standard-Ausstattung) Also wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass das Zimmer soweit in Ordnung war - bis auf den fleckigen Teppichboden war alles sauber - auch das Badezimmer war ok, wenngleich wir uns einen Kosmetik-Spiegel gewünscht hätten.
Wir hatten nur Frühstück - insofern können wir keine Stellung zur Gastronomie abgeben - das Frühstückbüffet war aber in Ordnung, man hat versucht sämtliche Wünsche der Gäste zu erfülle.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit; die Zimmerreinigung ist in Ordnung - die Tatsache, dass unser Zimmer jedoch einen ziemlich ramponierten Teppichboden hatte, konnte man nicht der Reinigungskraft ankreiden. Wir haben keine zusätzlichen Leistungen beansprucht. Unsere Beschwerde wurde zwar wohlwollend zur Kenntniss genommen, eine Lösung war jedoch nicht möglich.
Beide Häuser grenzen zur Strassenseite an die belebte Durchgangsstrasse von Seelach. Ferner liegt dem älteren Teil des Hotels eine Minigolfanlage gegenüber die erst am späteren Abend auf Hochtouren läuft. Diese Strassenseite fällt duch lebhaftes Treiben: Live-Musik aus den unterschiedlichsten Lokalitäten, durch lauten Strassenverkehr (frisierte Motorräder, wummernde Bässe aus hochgedrehten Stereoanlagen der vorbeifahrenden Autos, zum Teil lärmende, grölende angetrunkene Passanten) auf. Die Seeseite der beiden Häser ist gut gestaltet mit ausreichend Platz zum Sonnen, Baden und Geniessen. Die Hotelgebäude liegen sehr zentral mitten im "Geschehen".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- haben wir nicht beansprucht - da wir privat sportlich aktiv sind und auch Ausflüge und Wanderungen selbst organisiert haben. Der Liegewiese war ausreichend mit Liegen, Sonnenschirmen und diversen Spielmöglichkeiten für Kinder ausgestattet. Entgegen der eigenen Beschreibung ist der kostenlose Internet-Zugang im öffentlichen Bereich nicht gewährleistet; es steht lediglich ein einzelner Rechner mit einem Monitor für alle Gäste zur Verfügung (die Wahrscheinlichkeit, dass dieser mal frei ist - ist wie ein Sechser im Lotto) Einkaufsmöglichkeiten gibt es zuhauf - bedingt durch die zentrale Lage des Hotels.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anna! Vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung und Rückmeldung. Unsere beiden Häuser liegen im Ortszentrum von Seelach, zwischen den beiden Häusern, führt die Ortsstraße hindurch. Die Minigolfanlage, gegenüber vom Golf- und Strandhotel SONNE**** ist bis 21:00 Uhr geöffnet - danach werden keine Spielprotokolle mehr ausgegeben. Auf Ihre Beschwerde hin, haben wir umgehend Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Ein Umzug in ein anderes Zimmer war aufgrund unserer Auslastung leider nicht möglich. Nach Ihrer Mittteilung bezüglich der Flecken im Teppichboden, haben wir uns diese sofort im Zimmer angesehen. Der Teppich ist gründlich gereinigt und die Flecken sind auf ein Missgeschick mit einem Lösungsmittel zurück zu führen. Wir haben im Golf- und Strandhotel SONNE derzeit noch keine Minibar im Zimmer, haben aber genügend auf Lager um diese auf Wunsch auch in das Zimmer zu stellen. Unser Internetterminal steht in unserer Sonne Lounge und im Sonnelino Eingangsbereich kostenlos zur Verfügung. W-Lan für den eigenen Laptop ist gerne gegen Aufpreis möglich. Schade, dass Sie unser Sport- und Entspannungsprogramm „Lust auf Bewegung“ nicht genutzt haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt aktiv dazu begrüßen. Wir danken Ihnen für Ihre umfangreiche Bewertung und sind weiterhin bemüht uns ständig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem ein paar schöne Urlaubstage bei uns am Klopeiner See verbracht haben. Es tut uns Leid, dass das gebuchte Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. In unserem Prospekt sowie im Internet ist in der Beschreibung dieses Zimmers "seitlicher Seeblick" angeführt. Wir planen im Zuge unserer nächsten Instandhaltung die Teppiche in den Zimmern auszutauschen und werden Sie gerne über Neuigkeiten informieren. Wir würden uns sehr freuen, im nächsten Jahr wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Sonnige Grüße vom Klopeiner See Familie Mateidl und das gesamte Team


