Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Heizung hätte bei Temperaturen von ca. 10 grad abends und um 5 grad in der Nacht ruhig in betrieb sein können. Die Speise am Abend hätten wärmer sein können und besser gewürzt. Die Menüfolge las sich immer gut, aber hat uns nicht geschmeckt. 3 Tage hintereinander gab es den gleichen Thunfischsalat usw. Unser Zimmer im 3ten Stock hatte eine traumhafte Aussicht vom Balkon. So ein ruhiges Hotel hatten wir noch nie. Es waren immer genügend Liegen und Sonnenschirme da. Wir würden das Hotel Sonne jederzeit wieder buchen, aber nur mit Frühstück! Bei der Abreise bekam ich mit das ein älteres Paar zum Abschied ein kleines Glas Honig bekam. Wir dagegen nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gabriele! Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Unsere Heizung ist durchgehend in Betrieb. Ab einer Außentemperatur von 16° am Tag und 12° in der Nacht schaltet sie sich automatisch ein. Bereits Ende August wurden alle Heizkörper von unseren Hausmeistern kontrolliert und auf Ihre Funktionstüchtigkeit überprüft. Es kann immer wieder vorkommen, dass ein Ventil steckt, unsere Stubenmädchen sind angehalten dies sofort an der Rezeption zu melden. Wir bemühen uns, alle unsere Speisen frisch zuzubereiten, nicht zu kräftig zu würzen aber ordentlich abzuschmecken. Zusätzlich zu unserer Menüauswahl haben wir auch unsere Restaurantkarte, auf der Sie Alternativen finden zu unserem Abendmenü. Gerne bereiten wir diese auch für unsere Gäste zu. Die Speisen werden auf erhitzten Tellern direkt unter Wärmelampen angerichtet und sollten heiß sein. Unser Serviceteam ist angehalten die Teller immer direkt auf den Tisch einzustellen und nicht den Gästen in die Hand zu geben bzw. die Gäste darauf aufmerksam zu machen. Jeder unserer Gäste bekommt von uns bei der Abreise ein Glas Honig. Es tut uns Leid, wenn Sie dieses bei Ihrer Abreise nicht erhalten haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per Mail Ihre Adresse übermitteln, dann senden wir Ihnen gerne den bei Landesverkostungen prämierten Südkärntner Honig der Carnica Biene mit der Post zu. Wir hätten uns sehr über ein kurze Mitteilung Ihrerseits vor Ort gefreut, dann hätten wir die Möglichkeit gehabt, die Heizkörper in Ihrem Zimmer sofort zu überprüfen. Auch im Restaurant hätten wir bestimmt etwas Passendes für Sie gefunden. Wir sind dankbar über Ihr Feedback und stets daran interessiert an Schwächen zu arbeiten, damit wir diese in Zukunft auch verbessern und vermeiden können. Gerne nehmen wir auch telefonisch Kontakt mit auf, um Ihnen eine noch detailliertere Rückmeldung auf Ihre Holidaycheck Bewertung zu geben. Ich freue mich auf ein Telefongespräch mit Ihnen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns am Klopeiner See und senden Ihnen bis dahin alles Liebe und sonnige Grüße Sabrina Kilg Sales/ Marketing
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