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Mari (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das ist KEIN 4-Sterne-Wellness&Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

modern,geschmackvoll,renoviert und modernisiert, sowohl die Zimmer als auch der Wellnessbereich in top Zustand,aufwendig saniert,Parkplätze vor dem Haus


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer ( wir hatten eine Suite) upgrade für 35€ pro Nacht,linksseitig vom Haus mit Balkon,die fast einzige Seite mit ein wenig Bergblick..war möglich,da nur ca.10 Personen im Hotel,sind modern eingerichtet,Boxspringbett,Fön,Regendusche(leider verkalkt),Schlaf/Wohnbereich getrennt,TV,Nespressomaschine,Toilette /Bad separat ,sehr ruhig,Schlaf👍


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der einzige Lichtblick und unsere Freude jeden Abend😍..ein 5Gänge Menü der Luxusklasse,habe es dem Koch auch mehrfach gesagt..das Frühstück ist ebenfalls top,für Ernährungsbewusste/Histaminiker ect.pp ist auch alles da..viel einheimische Produkte und in großer Auswahl


    Service
  • Schlecht
  • Das größte Ärgernis diese Hotels ist der Service,trotz Nebensaison und wenig Personal,waren die wenig vorhandenen Servicekräfte nicht in der Lage, einfachste Wünsche zu erfüllen.Wir mussten ständig das Personal suchen,Klingel an der Rezeption war defekt,wenn wir Café trinken wollten,hieß es,ich hab die Maschine noch nie bedient,welche Tasse muss ich nehmen,niemand kommt in den Wellnessbereich und schaut,ob alles ok ist oder man etwas trinken will,die Aschenbecher im Außenbereich werden nicht ausgeleert bzw.sind auf den Zimmern nicht vorhanden,deshalb schmeißen die Gäste ihre Kippen aufs Dach,die da liegen bleiben👎 Spirituosen sind abgesperrt,die Dame wusste weder welcher Schlüssel,noch war sie befugt Wein auszuschenken noch eine volle Flasche zu öffnen..mit der Ausrede:sie ist sonst nur an der Rezeption,also komplett überfordert,der Außen-whirlpool wird vor 14Uhr nur auf Nachfrage geöffnet und die Wellnessabteilung,mit der das Hotel sein Angebot beworben hatte,war geschlossen,da sich die Dame im Urlaub befindet,also auch keine Kosmetik/Massage möglich👎 Das alles hat mit 4Sterne Wellnessurlaub nichts zu tun❗❗❗


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von München ca.5h,traumhafte Lage,in den Bergen, im Skigebiet,es gibt leider keinen direkten Blick auf die Berge,da Ausblick mit Häusern verbaut..wir waren hauptsächlich nur im Hotel,da Nebensaison (Mitte November )und alles geschlossen hat bzw.noch kein Schnee lag,der Lift ist allerdings schon in Betrieb bei 🌞


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toller großer Pool,mit Fitnessgeräten,2Ebenen mit Sauna,Dampfbad,Solebad...die untere Ebene war ausgeschaltet,wegen zu wenig Gästen,das Außensolebecken wird erst nach 14h auf Wunsch geöffnet,Massage/Kosmetik wegen Urlaub geschlossen,kein Entertainment außer Musik im Lobbybereich und Gaststättenbereich,in der Sauna/Schwimmbad nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mari
    Alter:36-40
    Bewertungen:1