Im Großen und Ganzen war es ok, leider gab es nur Buffet am Abend, ggf. aus Personalmangel. Vor einigen Jahren bekamen wir in diesem Haus den Hauptgang zumindest serviert. Eine Dame an der Rezeption war sehr nett, die Anderen hoben nicht einmal Ihren Kopf , wenn man das Haus betrat.An der Bar konnte man auch an einem frühen Abend nichts trinken (Aussage: es ist Niemand hier)- das hätte eine pfiffige Rezeptionistin jedoch auch kurz übernehmen können. Zimmer wurde an einem Tag nicht gemacht-hier hätte man einen Hinweis dazu ins Zimmer legen können. Nach Nachfrage an der Rezeption wurde das Zimmer abends dann noch noch gemacht. Die Angestellten im Restaurant und die Köche waren sehr nett, aber wir werden nicht noch einmal in dieses Haus kommen-Schade!
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Liebe Claudia! Herzlichen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback zu hinterlassen! Wir sind negativ überrascht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen für die jüngste Erfahrung bei uns. Selbstverständlich werden wir unser Bestes tun, um diese Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu räumen. Wir sind stehts bemüht, allen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen und werden Ihr Feedback auch im Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben es besser zu machen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Karin und Team
