- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
bin mit einer freundin von 9-11.mai angereist(für wellness),buchung war vorab 1doppelzi.meine freundin war vor mir vorort und hat es mit absprache zu einzelzimmer umgewandelt(lt.aussage des personal kein problem und es bleibt beim ursprungspreis).nun zum restaurant...lange wartezeiten,uselige servietten aus stoff,essen ging zurück 2x da ungeniessbar und ein haar vom koch, der gang zu den zi war gespiekt mit einer riesengrossen spinne,die zimmer waren in staubigen zustand...mag mich gar nicht äussern zu der toilette. frühstück ala continental...flüssiges rührei und mit gasofengeschmack...wartezeiten für cafe und lautest personal dass mit geschier scheppert.. zum wellness/saunabereich...sehr unsauber(habe vorsichtig gefragt ob die putzfrau streikt???schlechte verständigung..ein bischen dt. ein bischen english(anbei holländische gäste bekamen eine einweisung mit rundgang/wir nicht)sehr enger umkleidebereich(4qm für 25 schränke)alle räumlichkeiten(saunen/fussbad) sehr klein(z.zt.waren ca 25 gäste dort)also mit wartezeiten und sich die füsse im bauch stehen...im poolbereich desolater zustand(dreck im pool,haare und staub um die ruheliegen(waren 7 ruheliegen dort und wie erwähnt bei der gästeschaar,auch wieder wartezeiten...sind nach 1std raus da es in keinsterweise zum entspannen anbot... zurück zum hotel,da wir am vorabend getränkeverkostung hatten,wollten wir sie begleichen...als ansprechpartner hatten wir die managerin(auch schlechte verständigung)die zi .hatten wir schon bei anreise beglichen...dann der schock
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |