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Ina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Abenteuer Wochenende
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

bin mit einer freundin von 9-11.mai angereist(für wellness),buchung war vorab 1doppelzi.meine freundin war vor mir vorort und hat es mit absprache zu einzelzimmer umgewandelt(lt.aussage des personal kein problem und es bleibt beim ursprungspreis).nun zum restaurant...lange wartezeiten,uselige servietten aus stoff,essen ging zurück 2x da ungeniessbar und ein haar vom koch, der gang zu den zi war gespiekt mit einer riesengrossen spinne,die zimmer waren in staubigen zustand...mag mich gar nicht äussern zu der toilette. frühstück ala continental...flüssiges rührei und mit gasofengeschmack...wartezeiten für cafe und lautest personal dass mit geschier scheppert.. zum wellness/saunabereich...sehr unsauber(habe vorsichtig gefragt ob die putzfrau streikt???schlechte verständigung..ein bischen dt. ein bischen english(anbei holländische gäste bekamen eine einweisung mit rundgang/wir nicht)sehr enger umkleidebereich(4qm für 25 schränke)alle räumlichkeiten(saunen/fussbad) sehr klein(z.zt.waren ca 25 gäste dort)also mit wartezeiten und sich die füsse im bauch stehen...im poolbereich desolater zustand(dreck im pool,haare und staub um die ruheliegen(waren 7 ruheliegen dort und wie erwähnt bei der gästeschaar,auch wieder wartezeiten...sind nach 1std raus da es in keinsterweise zum entspannen anbot... zurück zum hotel,da wir am vorabend getränkeverkostung hatten,wollten wir sie begleichen...als ansprechpartner hatten wir die managerin(auch schlechte verständigung)die zi .hatten wir schon bei anreise beglichen...dann der schock


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:51-55
    Bewertungen:3