Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schlüsselkarte im Blumentopf aussen, für jeden zugänglich, keine 2. Schlüsselkarte bekommen, Auskunft: gibt es nicht, Frühstück für 2 Sterne gut, nur Filterkaffee, keine Diabetikerprodukte etc., Handtuchwechsel nach 4!!! Tagen oder gegen Aufpreis, Bettwäsche nach 7 Tagen, Zimmerreinigung täglich gibt es nicht, das Haus ist sehr helhörig und unser Apartement schon sehr verwohnt mit Flecken an Wänden und Teppichboden. das einzige was 4 Sterne hat in diesem Hotel ist der Schimmel im Bad, den wir sofort reklamiert haben, aber es wurde noch nicht einmal geputz, geschweige denn der Schimmel entfernt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Katharina, Sie haben über das RiderMan-Wochenende ein Apartment in unserem Hause gebucht. Wir sind eine Apartmentanlage mit 19 Apartments, in denen wir jedem Gast bezogene Betten und frische Handtücher bieten sowie deren Wechsel in dem von Ihnen beschriebenen Rhythmus. Zimmerservice ist für eine Ferienwohnung eher unüblich. Den angeblichen Schimmel am Badezimmerfenster, direkt oberhalb der Badewanne, wurde sofort begutachtet und versucht zu entfernen. Da es sich aber leider um Sporflecken direkt in der Silikonfuge des Fensters handelte, konnte dies nicht am Wochenende beseitigt werden. Dazu muß das Fenster neu verfugt werden. Das werden wir selbstverständlich tun und danken für den Hinweis. Unser Frühstück bieten wir in Buffetform an und legen großen Wert auf Vollkornprodukte, frischen Obstsalat und Obst. Standardmäßig bieten wir auch Diätprodukte (Magarine, Marmelade und teilweise Putenfleisch) an. Spezielle Diätkostformen wie Laktoseintoleranz oder Glutenunverträglichkeit werden individuell bedient. Ihre Schlüsselkarte wurde über die übliche Check-Out-Zeit hinaus kostenfrei bis 15:00 Uhr verlängert, damit Sie unseren Saunabereich noch nutzen konnten. Dort stellen wir kostenfrei und in ausreichender Anzahl Handtücher zur Verfügung. Sportliche Grüße aus dem SportCHALET
