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Roland (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Niemals wieder!
1,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von aussen sieht das Hotel vor allem sehr groß aus und macht einen akzeptablen Eindruck. Dieser wird jedoch mit Betritt des Rezeptionsbereichs sofort zunichte gemacht. Wir sind um ca. 11 Uhr vormittags angekommen und mussten ca. 15min auf jemanden warten, der uns empfing. Wie sich später herausgestellt hat, handelte sich um den Chef des Hotels, der uns unfreundlich begrüßt hat und nochdazu direkt an der Rezeption rauchte! Der Eingangsbereich stank daher nach der Kombination Rauch+Putzmittel+Petroleum (dazu später mehr). Den Gang zum Hotelzimmer mussten wir durch dunkle, unbeleuchtete und stinkende Gänge hinlegen. Das Hotel stammt ja vermutlich aus den 70iger Jahren! Was echt nicht sein darf: Die Notausgangschilter haben nicht geleuchtet (und der Gang war wirklich finster)! Eine freundliche Begrüßung der Mitarbeiter (ausgenommen Reinigungspersonal) darf man generell nicht erwarten, wenn man sich entschließt, dort einen "Urlaub" zu verbringen. Jetzt zum Essen: Das Bild eines Speiseraums hier bei Holidaycheck, ist zwar keine Fälschung, jedoch ist dieser Raum für Gäste nicht zugänglich (ist uns jedoch vollkommen unklar, warum in diesem Raum nicht gespeist werden darf). Der ganze Essensbereich stinkt extrem nach Petroleum. Ursache: In den Warmhaltegeräten wird noch Petroleum verwendet! Die ganze Kleidung stinkt dann Stunden später auch noch. Es gibt hier immer Essen im Buffet-Form. Die Auswahl der Speisen ist jedoch sehr beschränkt und sehr fleischlastig. Das Fleisch was wir erhielten war jedoch nur in äußersten Fällen gut gewürzt und auch nur selten durch. Der Hunger war gestillt, aber mehr nicht. Es war eine echte Herausforderung für den Magen/Darm-Bereich. Zutaten zu den Speisen waren häufig nicht mehr vorhanden und wurden nur spärlich nachgeliefert. Der Koch selbst ist äußert unhöflich. Einen Plus-Punkt hab ich aber doch noch gefunden: Die Zell/See-Kaprun-Karte ist hier inkludiert, was es ermöglicht, nicht all zu lange im Hotel zu verweilen, sondern lieber die Landschaft zu geniessen. Wir würden hier auf gar keinen Fall mehr hinfahren! Das geht nach hinten los...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:26-30
    Bewertungen:1