- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider waren wir mit unserem Kurzurlaub nach Bekond/Mosel Hotel St. Thomas am Brunnenhof sehr unzufrieden. Zimmer und Sauberkeit waren gut .Badezimmer nur ein Zahnputzglas und keine Ablage möglichkeit . Wir haben folgende Kritikpunkte: Frühstück war eine Katastrophe. Jeden Morgen mussten wir den Tisch selbst eindecken. Es stand nur eine Kaffeekanne und ein Brotkorb mit Brötchen und vertrocknetem Brot auf dem Tisch. Am ersten Morgen gab es für 2 Personen nur 3 Brötchen. Tassen und Besteck mussten wir uns erst am sogenannten Büffee holen.Besteck war teilweise mit Essenresten verschmutzt. Es gab jeden Morgen die im Hausprospekt beschriebenen Spezialitäten der Region ( Fleischwurst , Käse, Quark, eine Sorte Marmelade). Gläser für den Orangensaft waren ein Sammelsurium und nicht ausreichend vorhanden. Das Restaurant war zu den Essenszeiten immer unangenehm kalt da wohl aus Kostengründen die Heizung abgedreht wurde. Heute waren es beim Frühstück 16 Grad.Trotz Hinweis auf diesen Umstand änderte sch nichts. Auch die Heizung auf den Zimmern wurde nach dem Zimmer reinigen abgedreht. Die im Prospekt beschriebene Bar existiert nicht. Das Abendessen war wohl von Bofrost oder Eismann. Vielleicht sollte der Eigentümer die Preise etwas anheben und dafür ein zufriedenstellenderes Essen servieren. Nie wieder Hotel St.Thomas am Brunnenhof in Bekond.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sigi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |