Hotel St.Thomas

Zustand des Hotels: man sieht, dass die Anlage neu erbaut wurde, allerdings gibt es an manchen Ecken kleinere Schwachstellen; das Haupthaus machte einen sehr gepflegten Eindruck; sehr familienfreundliche Anlage mit gut gewartetem Kinderspielplatz, Wiesen und professioneller, stundenweisen Kinderbetreuung (allerdings ohne Deutschkenntnisse)

defekte Klimaanlage im Appartement ließ sich nicht reparieren; funktionale, zeitgemäße Einrichtung; ausklappbares Sofa iM Wohnzimmer; Doppelbett im Schlafzimmer; Küchenzeile mit Kühlschrank und Gefrierfach; Balkon, ggf. mit Meerblick; manchmal schlampig gereinigt (Staub auf der Dunstabzugshaube); viele Schwalben und dadurch Nester am Balkon und in den Fenstern

ein Buffet-Restaurant mit häufig wiederkehrenden überwiegend landestypischen Gerichten; A-la-Carte-Restaurant ist teuer; Bar an den Pools bietet wenig Qualität; Paar am Strand hat zwar eine Karte aber nur jedes zweite Gericht vorätig,

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: wenig aufmerksames Personal; selten zuvorkommend sondern meistens nur auf Nachfrage: etwa Kaffee, Tee und Softdrinks nur, wenn man die Bedienung an den Tisch ruft; von allein kommt selten jemand Fremdsprachenkenntnisse des Personals: sehr schlecht; praktisch keine Deutschkenntnisse; nur elementare Englisch-Kenntnisse; gute Russisch-Kenntnisse Rezeption, Check-In, Check-Out: mangelnde Sprachkenntnisse; oft überfordert, selten freundlich und aufgeschlossen Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): man wird oft vertröstet

Lage und Umgebung: sehr schön eingebettet in die Umgebung; viel Natur Verkehrsanbindungen und Ausflugsmöglichkeiten nach Sozopol sind es mit dem Auto 12 Minuten; kein öffentlicher Busverkehr in der Nähe; nur kostenpflichtiger Hotel-Shuttle, der 10 Uhr hin und 14:00 Uhr zurück fährt; Hotel & Reiseleitung bieten Ausflüge Einkaufsmöglichkeiten: Minishop auf dem Gelände (faire Preise!!), Restaurants und Bars in der Nähe: Restaurants nur auf dem Hotelgelände; Entfernung zum Strand: eher gut, 10 Minuten Fußweg oder kostenloser Hotel-Shuttle zum Strand; zweiter Strand über steile Treppen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

sehr sauberes Wasser in den Pools; aber oft Liegen mit Vogeldreck von umherschwirrenden Schwalben; dezente Kinderbetreeung v.a. für bulgarische und russische Gäste; nachmittags manchmal zu wenig Liegen am Pool, die nebeneinander frei sind für mind. 3 Personen; Liegen am Pool und am Meer kostenlos Badestrand ziemlich sauber; manchmal ganz wenige Quallen im Meer