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T. (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
4-Sterne? Schon lange nicht mehr... Service naja..
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel. Der Service ist teilweise unterirdisch schlecht!!! Die jüngeren Service-Mitarbeiter/innen versuchen ihr bestes, waren auch sehr nett und aufgeschlossen, TOP. Das ältere Personal war sehr unfreundlich!!! Es handelt sich um Personen des älteren Semesters, welche nicht mal die Tageszeit sprechen können und uns das Gefühl gaben nicht gerade erwünscht zu sein. Man hätte auch das Gefühl, das die jüngeren immer versuchten, das schlechte Bild durch die älteren Service-Mitarbeiterinnen wieder mit nettigkeiten und höflichkeit auf zu bessern. Wir waren 3 Nächte dort, an den ersten beiden Frühstückstagen waren bereits um 9 Uhr die Brötchen vergriffen, die Rühreier alle und auch so die Wurst und Käseplatten ebenfalls nicht mehr ansehnlich. Am dritten morgen, war Besserung zu erkennen, für genügend Brötchen war nun gesorgt und auch der Rest sah wesentlich besser geplant aus. Wir unterhielten uns mit anderen Gästen und auch die waren der gleichen Meinung und haben teilweise das selbe 1 zu 1 erlebt. Schade!! Für das Geld in der Hochsaison? Nie wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:T.
    Alter:19-25
    Bewertungen:2