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Christa-Maria (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundlicher und gleichgültiger Rezeptionist.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vor- Tour ins Hotel Stadt Norden. Im Herbst wollen wir mit 16 Leuten ein langes Wochenende erleben. Nach dieser Vor-Tour : Nein Danke. Wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht , leider sehr laut da ein Transformator gegenüber dem Fenster war , ferner ein Cafe` und zum guten Schluß sehr gut zu hören , wenn die Gartenstühle und Tische abends reingerollt wurden. Morgens um 6 Uhr ging es im Cafe`wieder los. Der Rezeptionist meinte nur lakonisch , ich sei der erste Gast , der sich beschwere, dann sollte man kein Hotel in der Stadt buchen , sondern auf dem Land. Er ließ sich auf kein weiteres Gespräch ein , war sehr unfreundlich und wollte seinen Chef kontaktieren. Auf meine Anfrage am nächsten Tag sagte er nur , der Chef hat den Termin abgesagt und ließ mich stehen. Sehr schade , denn das Service-Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Da ist der Gast noch willkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa-Maria
    Alter:66-70
    Bewertungen:2