Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Über Internet wurden für 6 Personen 4 Nächte im Hotel Stadt Tübingen gebucht. Bereits bei der Anreise habe ich darauf hingewiesen man möge für eine Person die 4. Nacht stornieren. Die Dame an der Rezeption hatte sich dies auch entsprechend vermerkt. Beim Check Out nach der 3 Nacht teilte man mir jedoch mit, dass auch, die 4. , bereits stornierte Nacht, voll zu zahlen ist. Auf meinen Einwand hin, dass diese Nacht storniert wurde erklärte man mir, dass Internetbuchungen auch aufgrund einer Anweisung der Hotelleitung nicht storniert werden können. Die Bitte nach einer Prüfung dieses Kundenunfreundlichen Verhaltens lehnte man ab. Fazit, es bleibt der fade Geschmack der "Abzockermentalität", eine Weiterempfehlung kann somit nicht ausgesprochen werden. Schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
