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Karin(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Durchschnittlich
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist in Ordnung, allerdings hatten wir auch schon bessere 4-Sterne-Hotels. Das Zimmer war neu gebaut, groß und sehr sauber. Das Essen war o.k., aber z.T. Buffet und eher lieblos mit relativ wenig Auswahl. Die Bedienung war nicht besonders aufmerksam. Den Wellness-Bereich fanden wir schön, aber die Sauna ist für den Winter relativ klein. Gar nicht gefallen hat uns der Ruheraum mit den z.T. alten Liegestühlen. Ebenfalls nicht gefallen hat uns, dass im Aufenthaltsbereich vor dem Speisesaal geraucht wird, was wir für ein allergikergeeignetes Hotel nicht angemessen finden. Also grundsätzlich o.k., aber nicht herausragend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karin! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden natürlich versuchen in Zukunft die Auswahl am Buffet noch vielfältiger zu gestalten. In unserem Speisessal, im Zirbenstüberl, im Wintergarten sowie in allen Zimmern herrscht striktes Rauchverbot - nur mehr im Barbereich darf geraucht werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Feiertag und verbleiben mit lieben Grüßen aus Neukirchen / Ihre Familie Steiger

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