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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Personal muss im Service besser geschult werden.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nett, gemütlich und liegt unweit vom Ortskern. Der Service lässt schwer zu wünschen übrig und schein Geld verdienen zu wollen!


Zimmer
  • Gut
  • nett, sauber und es gab nichts zu beanstanden. TV, Safe, WLAN, Föhn Minibar, Shampoo usw alles vorhanden. Haben gut und entspannt geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die ersten beide Tag (Ankunft 21.06.2020) sind wir sehr nett bedient worden, gefragt ob was fehlt und das Frühstück war richtig toll und klasse. Alles was nach dem 23.06. uns bedient hat waren nur gelangweilt, kein Guten Morgen oder guten Abend ...... sind aus diesem Grund auch dann in der City um zu essen. Brötchen am Morgen waren innen noch eiskalt und aussen fast schon verbrannt (wurden wohl nicht rechtzeitig aus dem Froster aufgetaut. Die Krönung allerdings war am 25.06.2020. Um 8:45 sind wir am Morgen zum Frühstück. Es ist kaum zu glauben aber der Kellner ist drei mal an uns vorbei und hat einfach nur abgeräumt ohne einen zu bedienen. Nach 35 Minuten dann sind zwei Frauen neben unseren Tisch eingetroffen und es ist kaum zu glauben aber die beiden Ladys hatten innerhalb von 3 Minuten den ganzen Tisch voll gestellt bekommen. Nachdem der Kellner dann den Tisch nebenan bedient hatte, rief ich den Kellner/Ober der sich in den Türrahmen rumdrehte und sagte nur ja? Ich bin dann darauf hin aufgestanden und habe beim Örtlichen Bäcker Schuhbeck im Ort gefrühstückt den ich nur wärmstens empfehlen kann mit viel Auswahl und sehr netter Bedienung. Soviel zu Frühstück :-( :-( Das Lokal am Abend ist allerdings nur bis 20:30 Uhr geöffnet und wer bis 20 Uhr nichts bestellt hat, der muss leider hungern. Die Speisekarte im Restaurant ist allerdings sehr sehr dünn und wer glaubt eine Haxe, Schweinebraten, Obazda, Bauernsalat oder weiter Bayrische Gerichte auf der Karte zu finden, der wir hier eines besseren belehrt....leider negativ. Hier haben wir die Chance genutzt und sind am Abend im Städtchen essen gegangen was jeden Hunger an Geschmack befriedigt. Hier werde ich das Gefühl nicht los, das Hotel Steinbach möchte keine Geld verdienen sondern eher seine Ruhe haben. Schade schade .........


    Service
  • Eher gut
  • Am Tag wo wir angekommen sind wurde uns alles erklärt und gezeigt. Allerdings am Tag der Abreise 25.06.2020 / 10 Uhr sehr nüchtern der Zimmerschlüssel Übergabe. Nicht die Frage ob alles i.O gewesen ist oder sonstiges. Uns wurde nur mittgeteilt was noch an Zahlungen aussteht, ENDE. Ganz schlecht wenn ich ein Hotel zukunftsfähig ausrichten möchte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zwei - drei Schritte und man gelangt im Zentrum. Viel Gastronomie und schicke Geschäft....sollte für jeden was dabei sein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zur jeder Jahreszeit gibt es rundum Ruhpolding für jedermann etwas. Das Hotel bietet ein kleines Schwimmbad was sauber und gepflegt ist. Schade nur das die Sauna erst am Nachmittag angeschaltet wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:3