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René und Sindy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Kann man buchen, muss man aber nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Aussicht vom unserem Balkon aus war absolut traumhaft. Auch die Zimmer sind sehr modern und schön eingerichtet. Auch ein großes Lob an die Reinigungskräfte!!! Die Zimmer waren sehr sehr sauber.wir haben weder eine Fussel noch ein Haar irgendwo gesehen und selbst in der kleinsten Ecke waren weder Staub oder Dreck zufinden . Das Essen war auch sehr lecker und abwechslungsreich. Aber was überhaupt nicht ging, war die Matratze von unserem Bett!!! Meine Freundin ist eine zarte Blume von 60kg trotzdem ist sie in der durchgelegen Matratze versunken! Ich selbst wiege 115kg da kann man sich vorstellen wie sehr die Matratze bei mir versunken ist. Dafür das im Internet dafür geworben wird, dass die Betten 2023 erneuert wurden. Bei aller Liebe das war auf jeden Fall eine Zumutung . Wir haben Halbpension gebucht. Zum Frühstück konnte man sich hinsetzen wo man wollte, dass war sehr gut. Aber zum Abendessen wurde man drinnen in den durchgesetzt obwohl draußen so viel Platz war zum sitzen. So kam es das man allen küchengeräuschen lauschen durfte einschließlich den Lüfter von der Dunstabsaugung . Zudem kamen die Bedienungen im 30sec Takt an einem vorbei gerannt. Warum wird man dort hingesetzt? Haben weder wir noch die anderen Gäste verstanden denen es so ging. Desweiteren war in der Nacht ständig der Lüfter von der Küche zuhören, in regelmäßigen Abständen ein piepen zuhören und der Rasenmäher Roboter fuhr die halbe Nacht über die Wiese. Die Belegschaft war top. Preis-Leistung hat unserer Meinung nach nicht gestimmt .


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René und Sindy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sindy, lieber Rene! Das große Lob an die Zimmerreinigung haben wir sofort weitergegeben. Unsere Zimmermädchen haben sich riesig darüber gefreut - Vielen DANK! Wir haben in den Doppelzimmer Sternenhimmel ganz neue Boxspringbetten mit mittlerem Härtegrad. Die Besonderheit von Boxspringbetten sind die weichen und sehr angenehmen Liegeeigenschaften ("wie auf Wolken") - ohne dabei durchzuhängen. Das ist natürlich im Vergleich zu Betten mit hartem Holzgestell und fixem Lattenrost vom Gefühl her weicher. In den Standardzimmern haben wir "normale" Betten mit Lattenrost und Matratzen. Vielleicht passt das besser für Sie das nächste Mal? Wir haben im Restaurant verschiedene Bereiche. Gerne versuchen wir alle Gästewünsche zur Platzwahl zu erfüllen - immer gelingt uns das leider nicht. Wir legen viel Wert auf qualitativ hochwertige Lebensmittel. Schön, dass Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat :-) Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir uns wiedersehen. Herzliche Grüße aus den Salzburger Bergen Sylvia Unterkofler (Gastgeberin) & das TEAM Stern