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Susanne (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
DISTANZLOS trifft Spanplatte u. Großmarktwürstel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gebucht haben wir Aufgrund einer Empfehlung und den Bewertungen im Netz. Nach dem Rognerbad Blumau, Feuerberg u. Loisium war unser Aufenthalt jedoch eine herbe Enttäuschung. Die weiße Suite für 3 Nächte mit einem stolzen Preis beinhaltet weder Naturmaterialien noch Begrüßungsgetränk, dafür geschmacklose Spanplattenmöbel, Kunststoffgusswaschbecken, billiger Polyesterteppich und ein unangenehmer Geruch. Billig zog sich auch am Buffet durch. Mozzarella vom Block, Würste vom Großmarkt aus der Plastikverpackung kombiniert mit der gekünstelten Performance des Hausherren, von der wir nicht nur peinlich berührt waren sondern täglich ungefragt vom Gast zum Publikum degradiert wurden. In Erinnerung blieben uns ein Salatbuffet à la Autobahnraststation, geschmackloser Kaiserschmarren, überzuckerte Desserts, übel riechende Fischresteverwertung, überteuerte Mini-Bar Preise (10,50 ein kleiner Sekt) und die Selbstdarstellung einer Person. Entspannung, Rückzug, Diskretion und kulinarische Freuden haben wir gesucht, verstopfte Nasen nach dem Aufwachen sowie schlechtes Design haben wir gefunden. Ein Tresor im Zimmer und eine SPA-Landschaft machen noch lange kein 4 Sterne-Hotel. Es ist nicht alles Gold, was glänzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Tresor, Mini-Bar. Diese jedoch ohne Preisangabe. Die Möbel herunter gekommen. Beistelltisch, Bett wie auch Sesselleisten in einem renovierungsbedürftigem Zustand. Badezimmerbereich zu klein für 2 Personen. Design und Funktionalität (Wasserhahn ohne Beachpartyflair nicht benutzbar) nicht ausreichend. Matratzen gut!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da uns das Design und das Interieur so gar nicht zugesagt hat, haben wir uns auf die Gastronomie (nur gute Empfehlungen) gefreut. Die Quantität war zwar da, jedoch fehlte uns die Qualität. Vieles aus der Großpackung, für glutunfreie Ernährung kaum Alternativen. Keine Hausgemachten Säfte,... vieles überzuckert. Bio Butter nur in mini-Verpackungen zu haben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal agiert gastfreundlich und hat ein feineres Gespür für sein Gegenüber als der Hausherr. Leider jedoch etwas überreizt, was es professionell zu überspielen vermag. Ich würde es jedoch SOFORT einstellen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da ich mich aufs Schwimmen gefreut habe und das Hotel thermennah liegt, war ich dann doch sehr verwundert, warum der Außenpool nicht zugänglich war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Bei uns wird Gästezufriedenheit GROSS geschrieben. Unser Hotel ist sehr familiär geführt und Herr Stoiser ein Gastgeber mit Leib und Seele, auch die Mitarbeiter leben Gastfreundlichkeit. Schade, dass wir Ihre Erwartungen schlussendlich nicht erfüllen konnten. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich laut hauseigenem Fragebogen bei uns sehr wohl gefühlt haben und Sie mit dem Entgegenkommen unsererseits auch zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen noch einen wunderbaren Herbst und schicken liebe Grüße aus Bad Loipersdorf, Ihr Thermenhotel Stoiser & Team