- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Eine absolute Zumutung! Das man als HRS-Kunde nicht die allerbesten Zimmer erhält, leuchtet ja noch ein. Das man jedoch in die beiden Zimmer einquartiert wird, die über keinerlei Zugang zur Außenluft verfügen, ist schon ein starkes Stück. Sowohl in den Zimmern, als auch im vollständig verschlossenen Innenhof (mit Glasdach!) herrschten locker 30 Grad. Es gibt weder Klimaanlage, Ventilator, noch einen Abzug (auch nicht im Bad!). Unserer Bitte um ein anderes Zimmer (auch gegen Aufpreis) kam man nur für eine Nacht nach. Am nächsten Tag wurden unsere Sachen ohne uns zu informieren und in unserer Abwesenheit wieder in diese beiden unzumutbaren Zimmer umquartiert. Da wir aber noch die Schlüssel der alten Zimmer hatten, sorgte dies auch bei den neuen Gästen für ein großes Hallo.
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |