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Ramona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Enttäuschung pur
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Prospekt und Internetpräsentation täuschen. Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht. Unser Zimmer ( Nr. 14 ) dunkel, ungemütlich, abgewohnt. Bad scheinbar aus den 80'gern.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, Familie W...! Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Kurzaufenthalt in unserem Haus zu dokumentieren. Wir wissen, dass Sie in einem ganz anderen Haus buchen wollten, aber kurzfristig nichts mehr frei war und so enttäuscht das letzte noch freie Zimmer für 3 Tage bei uns buchten. Das Zimmer wurde 2015 neu renoviert, ist mit dunklem Holz ausgestattet und Tischler-Einbauarbeit, ebenso wurde das Badezimmer 2013 . renoviert und ist voll funktionstüchtig. Prospektwahrheit schreiben wir groß, die Holzfarbe ist natürlich Geschmackssache. Unsere zahlreichen Stammgäste schätzen die Speisenauswahl sehr, denn zu den 3 angebotenen Wahlmenüs mit Salat- und Vorspeisenbuffet, Käsebrett haben unsere Gäste täglich noch 1 kleine à la carte Karte zur Auswahl. Sehr schade, dass wir Ihnen nichts recht machen konnten, obwohl unsere Mitarbeiter sich mit gleichbleibender Freundlichkeit und Höflichkeit um Sie bemühten. Mit freundlichen Grüßen Familie Nothegger und unser beliebtes Strasserwirt-Team