Insgesamt ist dieses Hotel wirklich super, weswegen ich es definitiv weiter empfehle, aber es gibt drei winzige Kritikpunkte. 1.) Das Hotel liegt direkt an einer dreispurigen Hauptverkehrsstraße, wessen Überquerung Lebensgefährlich ist. 2.) Bei allem Hackgerichten fehlt die Information über das Tier. ( Lamm, Kalb, Rind ) 3.) Weitere Leistungen kann man mit Bargeld, Karte oder vorab aufgeladenes Guthaben vom Zimmer zahlen. Daher habe ich hier natürlich das elegante Guthaben gewählt und mit meiner Kreditkarte eine Summe hinterlegt. So weit so gut. Bei der Nutzung dieses Guthabens wurde es jetzt leider extrem umständlich, da ich es gefühlt zunächst jedem Angestellten erklären musste, dass ich so zahlen kann und möchte. Nach Angabe der Zimmer Nummer wurde dann das Guthaben geprüft und die Bestellung geliefert, also eigentlich sehr simpel. Nun war es aber so das man nach irgendeiner Zeit von 5 Minuten bis 5 Stunden dann zusätzlich eine Rechnung bekommen hat, welche man extra nochmals unterschreiben musste. Mehrmals habe ich gedacht das nichts mehr kommt und bin los gegangen, da ich ja bereits bei der Bestellung sagte auf welchen Raum ich bestelle was ja vorab auch immer geprüft wurde und trotzdem rannten oft Mitarbeiter hinter mir her und meinten, ich müsste bezahlen…. Also wieder das Ganze erklärt und dann zusätzlich unterschrieben. Ich habe ja kein Problem damit zusätzlich zu unterschreiben, aber warum bringt man in diesem Fall nicht immer die Rechnung zum unterschreiben direkt mit, wenn man die Bestellung bringt? Am Ende fand ich dieses Vorgehen dermaßen nervtötend, dass ich immer vor dem Aufstehen separat nach der Rechnung für die Unterschrift gefragt habe. Hier gibt es ja wirklich zwei simple Lösungen. Entweder man bringt die Rechnung direkt mit, oder man lässt die Zimmerkarte wie eine Cash Card scannen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer an sich war vollkommen in Ordnung. Einziger witziger Kritikpunkt war die Tatsache, dass es nicht wirklich Fächer für die Anziehsachen gab.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Essen war so weit in Ordnung. Frühstück und Abendessen war in Büfett Form. Zum Frühstück gab es gratis Säfte, Wasser und Kaffee. Beim Abendessen war nur Wasser inklusive. Das Frühstück war immer identisch, beim Abendessen gab es täglich Änderungen bei der Auswahl. Im Grunde stand auch immer dabei was für entsprechende Gerichte es waren, allerdings wusste man bei allen Fleisch Gerichten ( abgesehen von Fisch und Geflügel ) fasst nie, was für ein Tier es war. ( Lamm / Kalb / Rind / halb halb ) Diese Tatsache wäre das einzige was das Hotel hier dringend ändern sollte, gerade da viele Leute kein Lamm mögen und daher dann viel Fleisch auf dem Teller bleibt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war in allen Bereichen sehr nett und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Super
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Das Hotel hat am Strand einen privaten Bereich mit Ligen und Sonnenschirmen, welcher von einem externen Anbieter betrieben wird. Den Zustand würde ich schon eher als in die Jahre gekommen bezeichnen, allerdings war das Personal nett und wir haben zu jeder Zeit eine Liege bekommen. Der Strand ist bei Antalya ein langer Steinstrand, was auch nicht weiter stört, allerdings muss man gut 2 Meter im 45 grad Winkel nach unten, um ins Wasser zu kommen. Dies ist natürlich nicht für jedermann so vorteilhaft und die Wellen können unten recht hoch sein, weswegen man mit kleinen Kindern wirklich aufpassen muss. Ansonsten ist das Wasser und der Strand sehr sauber.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt an einer 3 spurigen Hauptverkehrsstraße. Diese zu überqueren ist mehr als nur Lebensgefährlich, da in der Türkei so gut wie niemand am Zebrastreifen stoppt, sondern hupt und auf 150 km/h in der 50er Zone beschleunigt. Man hat nur die Möglichkeit weiter links vom Hotel bei einen Kreisverkehr oder unterhalb vom Hotel die Straße zu überqueren, da es in diesen Bereichen zumindest einspurig ist und 1 von 30 Autos sogar am Zebrastreifen stoppt. Ich raten wirklich jedem dringend nicht die mehrspurige Straße zu überqueren. In den 17 Tagen wo wir dort waren, gab es alleine beim nächsten Zebrastreifen 2 Unfälle mit Personenschaden.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Stephan, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte über unser Personal und unseren Service – darüber haben wir uns sehr gefreut. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise sind für uns von großer Bedeutung und werden selbstverständlich sorgfältig geprüft und mit unserem Managementteam geteilt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuungsteam Hotel Su