Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Chris(26-30)
1 BewertungenKatastrophaler Service - verdient niemals 4 Sterne
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel entspricht nicht 4 Sterne Standard (Minibar ist leer, keine Bademäntel auf den Zimmern, Raumtemperatur nicht steuerbar, keine Handtücher im Wellnesbereich,...). Das Personal der verschiedenen Bereiche ist sehr unfreundlich und teilweise unverschämt. Morgens wird man nicht gegrüßt, Wünsche und Fragen werden mit Gemecker beantwortet. Beim Check out wird unter 4 Übernachtungen Barzahlung verlangt. Wir werden das Hotel nie wieder besuchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistung
Schlecht
