Am 15. Jan. 2016 habe ich 3 Zimmer für 6 Personen gebucht für 01. Okt. bis 03. Okt. 2016; hierfür hatte ich auch eine schriftliche Buchungsbestätigung per e-mail erhalten !!! am 27. Sept. (4 Tage vor Anreise !!! ) bekomme ich eine Mitteilung per e-mail, mit folgendem Text: " Wir konnten Sie Heute Telefonisch nicht erreichen! Wir haben leider keine Gute Nachricht für Sie unsere Gruppe vom 30.09.-05.10.16 hat 5 Zimmer die in Option waren dazugebucht und daher fehlen uns die 3 Zimmer die Sie bei uns gebucht haben Daher meine Bitte an Sie können wir die 3 Zimmer für Sie hier in der Gegend auswerts umbuchen oder möchten Sie Ihren Kurzurlaub auf das kommende Wochenende vom 07.10.-09.10.16 verlegen. " Auch eine telefonische Reklamation war nicht von Erfolg. So was geht gar nicht
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