Super Hotel mit Top-Ausstattung, alle Zimmer sind mit Aufzügen erreichbar, sehr gute Möglichkeit spazierenzugehen, Zimmeraufteilung (Suite mit Erker) perfekt gelungen, großzügiges Bad, getrenntes WC, Terasse ist zum Nachbarzimmer nicht abgetrennt - hier wäre eine Trennung wünschenswert. Zimmer wurde immer perfekt gereinigt, Fußboden im Selbstbedienungsbereich des Speisesaales sollte gründlicher gereinigt werden! Die Gästestruktur durch drei Busse mit Senioren lässt sich nicht objektiv beurteilen. Das Haus ist absolut Familienfreundlich mit täglich wechselnden Programmen für Kinder.
Suite ohne Beanstandung. Saunahandtuchregelung könnte besser gestaltet sein, z. B. je Person 2 Saunatücher im Zimmer bereitlegen und benutzte dann im Zimmer wieder austauschen.
Bar und Restaurant sowie Sonnenterrasse sind Ok, hier sollte allerdings generelles Hundeverbot vorgeschrieben werden, Fußboden am Buffet könnte besser gereinigt sein, Küche und Speisen OK, Sonderwünsche wie z. B. Beilagenänderungen kein Problem, Getränkepreise angemessen, Nachmittagsjause bei 3/4 Verwöhnpension sollte so gestaltet werden das während eines zweiwöchigen Aufenthalts keine Wiederholungen vorkommen.
Das Service Personal wird nicht immer den 4Sternen gerecht. Zimmerreinigung OK. Begrüßung und Check in OK, Umgang mit Beschwerden könnte man besser gestalten, Hoteleigener Bummelbahnzug für Ausflugsfahrten gegen Kostenbeteiligung, Wanderkarte und Almhüttenbeschreibung (Neuware) wird kostenlos zur Verfügung gestellt, gebrauchter Wanderrucksack liegt im Zimmer bereit.
Das Hotel liegt in einem Ortsteil von Großarl, ist aber direkt in Bergbahn nähe, mit dem größten Lebensmittelmarkt des Tales, Ärzte, Sportgeschäft, und Restaurants/Bars in unmittelbarer Nähe. Busparkplatz neben dem Hotel auf der Landstraße, Parkmöglichkeit in der Tiefgarage oder rund um das Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Fast täglich werden geführte Touren und Wanderungen angeboten, Wellness und Spa Bereich Top und neu. Das alte Schwimmbecken und die umgebenden Holzteile sehnen sich nach eine Renovation, Internet Zugang direkt im Zimmer über Lan-Kabel. Im Saunabereich sollten Hygienevorschriften aufgehängt werden und deren Einhaltung überwacht werden (Badeschuhe nicht mit in die Kabinen nehmen, Kein Schweiß auf Holzvergießen, Handtücher unterlegen usw....).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |

