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Rudolf (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Eher enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren Mitte August im Hotel. Ich bin sehr enttäuscht über das Hotel, denn es hat schon bessere Zeiten gegeben. Am Anreisetag war das Abendessen ein Desaster!! Wir saßen in einem "Separee" mit weiteren 2 Familien. Auf die Getränke mussten wir schon 20 Minuten warten, ganz zu schweigen vom Hauptgang, der übertraf alles!! Über 1 Stunde dauerte es, bis er serviert wurde! Und am Nachbartisch kam erst da die Suppe! Habe in einem 4 Sterne Hotel noch nie solch demotiviertes Personal erlebt! Unfreundlich, räumten die Tische nicht ab, einfach nichts! Und dem Hotelchef war das offensichtlich egal, der stand nur da und gähnte herzhaft und laut. Positiv zu erwähnen ist nur Veronika, so stellt man sich halt einen Servicemitarbeiter vor! Flott, nett, nahm sogar das Geschirr vom Nebentisch mit. Herzlichen Dank, Veronika, du bist eine Perle! Und was mich am meisten ärgerte, dass der Hotelchef nicht einmal seinen Mund aufbrachte, um uns neue Gäste zu begrüßen. Der hat sich lieber den "Einheimischen" gewidmet. Sowas geht gar nicht!! Alles in allem, wir waren sehr enttäuscht, wo der Gast doch König sein sollte, oder etwa nicht?


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:10