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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel, aber eher für Raucher
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Im Großen und Ganzen ist alles OK, wenn auch nicht so "traumhaft", wie es hier oft beschrieben wird ... zumindest ist das unsere Sicht. - Der Empfang war jedenfalls 1a: In einer kleinen Führung wurde uns gleich das ganze Hotel gezeigt. Besser kann man es nicht machen. - Dennoch werden wir (2 Erw + 1 Kind) nicht wiederkommen: Sowohl im á-la-carte-Restaurant, in das wir ungefragt (!) gesetzt wurden, als auch an der Bar/im TV-Raum ist Rauchen erlaubt ... und es wurde auch ganz schön gepafft. Das wäre ja nicht so schlimm, wenn es für Nichtraucher-Eltern, die mit ihren Kindern am Abend im Hotel bleiben wollen, geeignete Aufenthaltsmöglichkeit gegeben hätte. Ausser in einige Speiseeräume (aber wer will da nach dem Essen schon?) fanden wir aber nichts. Also gingen wir eben in die benachbarten Hotels, die hier mehr Verständnis zeigten. - Der Tisch-Service ist sehr nett, sieht man von 1-2 Ausnahmen ab, die kaum bitte oder danke sagen können. Aber so etwas gibt es ja überall. - Die Küche ist guter Durchschnitt. Bei Buffets kann die Auswahl etwas größer sein und insbesondere für Gäste, die nicht schon zu Beginn der (Abend-)Essenszeit, sondern 30-60 Minuten später kommen, sollte von allem noch genügend vorhanden sein. - Zimmergröße, -ausstattung und -sauberkeit sind OK, nur das Bad ist (obwohl die Toilette bei uns separat lag) zu klein und hat zu wenig Ablagemöglichkeiten für Handtücher/Badetücher, die man ja auch einmal zum Trocknen aufhängen muss. Zudem sollte die Hotelleitung überlegen, Zimmer in Aufzugnähe mit schalldichteren Türen zu versehen. Die dort vorhandenen Glastüren, die eigentlich den Lärm dämmen sollen, werden von den Gästen leider immer wieder offen gelassen, so dass sie im Grunde nichts nützen. - Sehr negativ ist nicht nur uns aufgefallen, dass die Terrasse trotz schönstem Wetter und blauem Himmel nur mit Eigeninitiative genutzt werden konnte: Hotelseits dachte jedenfalls niemand daran, die vorhandenen Stühle vom Schnee zu befreien oder sie auch nur einmal zu säubern. Selbst ist die Frau/der Mann, heisst hier die Devise. So, das waren unseren Erinnerungen, die nur 1 Tag alt sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2