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Barbara (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel - Kellner schulungsreif!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mit unserem Aufenthalt waren wir im allgemeinen sehr zufrieden, bis auf folgende Punkte: 1) Die Begrüßung bei unserer Ankunft waren die Worte:" Brauchen sie etwas?" - was für ein 4 Sterne Hotel sehr ungewöhnlich ist! 2) Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Kompetenz des Kellners B. ließ zu wünschen übrig! Ich fragte nach einer Kanne da ich Milch statt Obers zum Frühstück wollte, und er meinte ich soll mir die Milch vom Buffett selber holen! Er war auch ständig müde und antriebslos ! 3) Obwohl sich die männlichen Kellner alles aufgeschrieben haben, wurden wir mehrmals mit anderen Gästen verwechselt! Schade um dieses schöne Hotel , da unserer Meinung nach einige männliche Kellner nicht 4 Sterne würdig sind!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:36-40
    Bewertungen:2