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Aus Deutschland
Heinz (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub mit Ärgernissen, den wir nicht wiederholen4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach mehrmaligem Aufenthalt hier unsere Kritikpunkte, die uns sehr unzufrieden machten: - Rezeption: Mitarbeiterinnen bleiben hinter dem Schreibtisch sitzen, wenn Gäste einen Wunsch haben. - Servicepersonal überwiegend aus Osteuropa, unkompetent und unorganisiert - Es fehlt insgesamt an entspr. Führungspersonal bei den Restaurantkräften. - In den Liegeräumen werden Liegen blockiert - eine leider öfters festzustellende Frechheit, die unterbunden werden sollte. - Enttäuscht waren wir auch über die Qualität des Essens , was zweimal reklamiert wurde. .
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
