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Aus Deutschland
Tom (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlichkeit, versteckte Kosten im Nachhinein3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel für sich ist Toll, aber das Personal ist höchst unfreundlich! Das Hotel wußte das wir zu einer späteren Uhrzeit ankommen und waren absolut unfreundlich bei unserer Anreise. Schlüssel in die Hand und fünf Minuten später waren wir allein im Hotel. Frühstück und Internet gab uns dann den Rest! Diese Unprofessionalität und Inkompetenz zwang uns dazu, unsere Reise nach einer Übernachtung abzubrechen. Wir warten vier Wochen danach immer noch auf unsere Abreisebestätigung!!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |