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Aus Deutschland
Kristina (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Miesester Service in ganz Mallorca3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das hotel war sauberer als erwartet aber der Service mehr als schlecht. Wurden teilweise nicht ins Hotel gelassen da wir angeblich keine Gäste seien. Zwei mal wurde nachts wild an unsere Tür geklopft weil wir zu laut seien (einmal waren wir nicht da...Wurde uns von den Nachbarn ausgerichtet, das andere mal haben wir geschlafen). So wurden nicht nur wir behandelt sondern fast alle Gäste. Wirklich unter aller sau !!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
GUTEN TAG, DANKE FÜR IHREN KOMMENTAR. ES TUT MIR LEID ALLE NACHTEILE SIE HATTEN. WIR WERDEN UNSERE SERVICE UND DIE KUNDENDIENST VERBESSERN. VIELE GRÜSSE.
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