- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Hotelanlage Zimmergrösse und -sauberkeit Qualität des Essens Negativ: Service im Restaurant: Ober bedient zuerst Italienische Gäste und schenkt dort auch den Wein nach. Deutsche werden bedient wenn das Essen kalt ist und müssen sich den Wein selber nachschenken (und dies in einem 4 Sterne Hotel) Service beim Frühstück: Kaffee wird erst gebracht wenn man bereits mit dem Frühstück fertig ist (i. d.R. nach mehrmaligem Nachfragen) Service der Rezeption: Wir wurden zur Post geschickt um Briefmarken zu erhalten. Diese teilte uns mit dass diese nur mehr an der Hotelrezeption zu erwerben wären. Im zweiten Anlauf bekamen wir diese widerwillig Thermalpool ist nur das Hallenbad, welches extra berechnet wird Das Hotel sollte sich neues Personal zulegen, welches dem äusseren Anschein des Hotels und der wirklich schönen Hotelanlage gerecht wird
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |