Das "TERRACE-Beach-Resort/Spa" ist eine komfortable Hotelanlage mittlerer Größe und für uns 2017 (wie auch schon bis 2015) das Hotel mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis in Kumköy. Das TERRACE-Beach ist keine so große Anlage wie z.B. das Nachbarhotel Kumköy-Beach-Resort. Da es schon einige Jahre alt ist, beginnt man mit der Renovierung. Empfangshalle, Rezeption, Haupt-Restaurant sowie einige Zimmer – insbesondere die Bäder – waren schon neu renoviert. Dies machte sich vor allem im Bad positiv bemerkbar, da hier die Badewanne durch eine Dusche ersetzt wurde. Obwohl das Flair eines echten 5-Sterne-Hotels nicht ganz erreicht wird, kommt das Terrace auf jeden Fall auf gute 4 Sterne + , besonders durch den sehr guten Service 2017 ! Die Zimmer verteilen sich in einem 4-stöckigen Gebäude in U-Form mit Rezeption, Lobby, Bar, Restaurants im Erdgeschoss - eingebettet in eine schöne Pool-/Garten-Anlage mit Palmen, Springbrunnen, Brücke und Wasserrutsche. Der Zustand des Gebäudes, der Zimmer und der ganzen Anlage ist gut. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit im Hotel. Erwähnenswert ist, dass vorwiegend deutschsprachige Gäste im Hotel waren (geschätzt ca. 60% Deutsche, einige Schweizer u. Österreicher, aber auch russische Gäste) Der Altersdurchschnitt war breit gefächert – überwiegend jedoch Gäste mittleren Alters. Bei unserem 10. Aufenthalt im 8. Jahr im "Terrace-Beach-Resort" Ende-Sept. bis Anfang Okober 2017 konnten wir zufrieden feststellen, dass sich das Terrace bzw. sein Management auf frühere Tugenden zurück besonnen hat und langsam wieder zu „ehemaligem Niveau“ zurück findet, was Service und Qualität betrifft ! Nach unserem etwas zwiespältigen Eindruck im Juni/Juli 2016 waren wir dieses Mal sehr zufrieden ! Hierzu trug u.A. die Renovierung der Zimmer und des Restaurants, die neue präsente Gästebetreuerin sowie die Annährung an die frühere Gästestruktur bei. Die Top-Lage des Hotels, die gepflegte Anlage und Sauberkeit sowie der besonders gute Service in den vergangenen Jahren, hatte uns schon vor 2016 vom Terrace überzeugt. Im Laufe der Jahre haben sich u.a. persönliche Kontakte zu einigen Angestellten entwickelt, so dass es für uns ab dem 1. Tag wieder wie "Urlaub bei Freunden" war. Nach einem kurzen „Abstecher“ in ein „Trendy-Hotel“ im Okt. 2016, ist das "Terrace-Beach" nun für uns ab 2017 wieder das Hotel mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis in Kumköey.
Das Zimmer war neu renoviert - 3. Etage mit Balkon und seitl. Meerblick. Bad mit Dusche. Vom Standard her nicht unbedingt 5-Sterne - eher gute 4 Sterne. Zumindest die Größe könnte mit Aufbettung etwas geräumiger sein. Das gilt besonders für die Größe des Badezimmers. Sauberkeit war i.O.; KlimaAnlage funktionierte ganztägig. Ein endlich erneuerter Flachbild-TV mit deutschsprachigen Programmen war auch vorhanden. Wasserflaschen und Softgetränke für die Minibar waren inkl. und wurden tägl. aufgefüllt. Der sonst so traumhafte Meerblick der Zi. im rechten Flügel des Hotels war dieses Mal nicht so toll, da Zi. in Flurmitte im linken Flügel (zum Oleander hin). Meerblick ist im rechten Flügel besser !
Sehr gut ! -Von der Vielfalt bis hin zur Qualität der Speisen durchaus mit größeren 5*-Anlagen vergleichbar. (qualitativ vergleichbar mit dem "Kumköy-Beach"). Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants tadellos. Die Mixgetränke abends an der Bar waren diesmal auch gut. Besonderes Highlight war das Oktoberfest. Die Vielfalt und Qualität der Speisen hat sich ebenfalls wieder dem Niveau früherer Jahre angenähert. Hier ist das Terrace nun wieder auf dem richtigen Weg.
Top-Service und Freundlichkeit - vom Check-in mit Begrüßungsdrink, über Rezeption, PRÄSENTE Gästebetreuerin, Kofferträger, Kellner, Barkeeper, Animateure, Servicepersonal am Strand bis hin zum Check-Out diesmal alles perfekt. Die Angestellte an der Rezeption wusste sogar das wir zum 10. Mal im Terrace waren. Als besondere Aufmerksamkeit für „Wiederholungsbucher“ bekommt man einen Brief von der Hotelleitung aufs Zimmer. Fanden wir eine nette Geste.
Einfach super - Lage top - 100% ! -strandnah in einer sehr schönen, gepflegten Anlage eingebettet und trotzdem "mittendrin" - d.h. weinige Schritte vor dem Hotel liegt eine riesige Einkaufs-u. Bummelmeile mit unzähligen Geschäften, Restaurants etc. . Taxi -und Dolmusch-Verbindungen (z.B. nach Side) gibt es dort ebenfalls. Nach Side sind es ca. 6 km. Der Transfer zum Flughafen Antalya dauert ca. 1 gute Stunde. Geführte Ausflüge sind bei der Reiseleiterin buchbar. Als Kurz-Trip auf „eigene Faust“ empfehlenswert ist z.B. Side – besonders die Altstadt und die verschiedenen historischen Stätten. (Mit dem Dolmusch von der Hauptstrasse aus erreichbar),
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Soft-Animation, für die, die es mögen. Die Hotel-Fotografen sind „besonders bemüht“ ihre kostenpflichtige Dienstleistung an die Urlauber zu bringen. Am sauberen, flach abfallenden Strand sind div. Wassersport-Aktivitäten möglich. Schöne Poollandschaft mit Rutsche. Auf Wunsch umfangreiches und nur noch gutes Wellnes-/Massageangebot im Hotel vorhanden. – Irgendwie merkt man das das Spa jetzt vom Hotel selbst betrieben wird (nicht mehr „Abelia“). Die Top-Masseusen wie z.B. Sue (Top-Massage mit Thai-Elementen) sind nicht mehr dort beschäftigt. Das 1,5 Std. Angebot – angefangen mit Hamam bis hin zur Ganzkörpermassage - ist aber immer noch empfehlenswert. (Trost für die weiblichen Stammkundinnen:; Mustafa u. Ömer waren noch da.) Abends gute Animations-Shows. Wetter Ende Sept./Anfang Okt. ist sehr angenehm – es war tagsüber nicht so heiß, wie im Juli/August – auch abends noch draußen machbar mit leichter Jacke. Am Strand war es tagsüber gut auszuhalten, Die Wassertemperatur im Meer war auch noch angenhem (Meer geschätzt mind. 22 Gr.C.). Handy-Empfang mit o2-Roaming funktioniert einwandfrei, W-LAN im Hotel leider nicht immer stabil vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas und Britta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte/r Thomas & Britta, wir danken Ihnen ganz herzlich für die positive und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes im Terrace Beach Resort Hotel! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie erneut von unserem Haus und dem Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns zum 11. Male zu begrüßen - Sie sind immer ganz herzlich willkommen! Mit besten Grüßen aus Kumköy Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung


